技术指标
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参数名称 |
说明 |
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接入方式 |
2—16个模拟接口，fxs与fxo口可自由选配 |
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网口 |
两个百兆自适应网口（一个WAN口，一个LAN口） |
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操作系统 |
嵌入式 LINUX 操作系统 |
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注册数 |
500 |
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IVR并发 |
60路IVR并发 |
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配套终端 |
标准的SIP数字中继网关：SIP协议中继网关 |
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协议 |
SIP |
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NAT穿透 |
支持 |
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语音编码 |
G711、G729、G723、h263、h264 |
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传真 |
T.38,T.30 |
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机箱尺寸 |
机架安装式机箱:19寸1U标准机架式机箱：4千克 |
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电源 |
AC220V/DC48V |
产品功能
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功能 |
说明 |
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拨打接听电话 |
普通拨打电话，接听电话 |
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来电转接 |
分为直接转移和协商转移，可以将呼叫转到任意分机或手机 |
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来电驻留 |
播放等待音乐或IV |
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多级IVR |
分级IVR且不同时间段播放不同定制IVR |
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来电抢接 |
坐席不在或无人接听时其他坐席拨号抢接 |
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呼叫转移 |
绑定分机，手机，语音邮箱为一个号码“一号通” |
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遇忙转移 |
当分机正在通话时，将来电转移到设定好的其他分机或外线电话（或手机上） |
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无条件转移 |
通过设置，使呼入电话自动转移至设定好的其他分机或外线电话（或手机上） |
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免打扰 |
拒绝接听其他电话呼入 |
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群组振铃 |
轮循振铃，共振，随机振铃等 |
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三方通话 |
可主动要请分机加入 |
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电话会议 |
多方会议，可动态发起。也可进入指定会议室进行会议 |
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IP中继 |
除了使用原有模拟外可以使用IP中继来拨打电话，降低通信成本 |
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语音邮箱 |
坐席无人接听可转入语音邮箱，之后可以拨打号码收听留言 |
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自动外呼功能 |
用户可以将一组号码划为一个群组，该群组有一个统一接入号，拨打该群组的接入号码，会向群组内设置的所有号码发起呼叫，可以播放预先设定好的IVR语音 |
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分机中继状态显示功能 |
通过网页管理系统轻松看到分机的在线情况和中继的通话情况，还有月度话务量分析等实用功能 |
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录音 |
可以对分机进行录音，录音文件可保存在本地也可上传至指定的服务器上 |
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分机短信 |
可支持SIP分机，或者wifi手机文字短信功能 |
