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广州中小型企业电话交换机

商家:

类别:综合设备 - 交换机/IPPBX

品牌:威谱    

运费:0

产地:广州

价格:1元 / 台

更新:2013-11-04 10:59:33

商家基本信息

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基本参数

产品描述

产品名称:威谱E型数字电话交换机
产品型号:TDMx-2000(E)型
产品容量:4外线8分机,10个自由插槽94端口

产品介绍:
TDMx-2000型E系列:
最大分机数:64
最大外线数:16
录音端口数:16
会议端口数:80
最大会议组数:16电脑话务员通道数:12支持服务器版录音软件支持CTI接口

录音功能TDMx-2000 型E型机,内置16路数字录音功能,只需把录音软件安装到可连接到公司局域网的任何一台PC即可。系统自动接入到交换机进行录音。录音系统使用录音用PC或服务器的硬盘保存录音数据,录音时间更长, 100G硬盘可以录音4000个小时;可以查询通话时间、通话时长、来电/去电、有无通话、外线电话号码、内线电话号码。在电话被转移时,还可以显示电话转移方和被转移方的电话号码。语音导航(IVR)功能:TDMX-2000 型E型机的电脑话务员具备语音导航功能,通过语音导航,可把电话转接到制定的分机,语音引导可以是单级导航,也可以是多级导航。最大的级数可以达到16级。总语音提示时长为120秒。通过语音引导,可以引导客户进行电话转移,也可以进行信息查询。语音导航采用多级菜单的结构,最大可以设定16级,每级菜单可以设定10个选项分别对应10个转移电话或信息查询项目,在一层菜单中,可以同时存在信息查询项目和电话转接项目。 整合应用为用户带来最大价值!与众不同的全数字新功能

简单易用
傻瓜式的装机功能、普通分机自查本机号码,令装机、查线变得简单明了。
全中文界面,清晰易懂; EXCEL文档存储资料,查找无忧;鼠标拨号,轻松快捷。

自查分机号
普通来电显示分机可以随时自查本机分机号码。

全中文来电显示
有来电时,在来电显示电话上显示来电号码;同时在电脑的右下角弹出一个框框,显示来电人的号码、姓名和单位。

不会错过任何来电
如果您分机正在通话中,又有来电找您。。。
这个时候在电脑的右下角弹出一个忙时提示框框,显示来电人的号码、姓名和单位。

分机离位转移,离位关闭功能
分机好像手机一样,可以随时关机,防止外人翻查来电、去电的中文信息。
当用户离开坐席时,可把电话前转到指定的分机,退出网络电话界面。此时被存储的电话和客户资料包括:电话本,已接电话、已拨电话、未接电话、客户记录等所有资料将不可访问,回到坐席重新登陆后可继续使用。

图形化操作界面
登录网络电话,PC屏幕出现图形界面作为话务台操作。界面显示通话用户信息、维护用户信息、用户信息查询等,包括姓名、电话、手机、单位、地址、邮箱等客户资料;并有已接电话、已拨电话、未接电话等资料查询功能;设有拨号框或直接点击电话栏拨号;鼠标点击实现会议、转移、保持、取消等功能;数据库存储资料可归类排列查询。
将传统电话、电子邮件、因特网、数据储存等媒体集成在一起。
界面上直接发邮件,上客户网站。
登录网络电话,鼠标点击客户邮箱,直接给客户发邮件。点--击客户网站,就可以打开浏览。

网络话务台
为了降低用户投资,可以不必购置专用的话务台。通过数字用户适配器,在 PC 或 NOTEBOOK 上实现图形化话务台功能。可同时监- 视- 8 个来话,同时实现主叫显示和来话转移等话务功能。
TDMx2000系统与微机互联,实现全中文的PC话务台,替代以往的按键式话务台。连接局域网,可实现网络内任意PC作为话务台坐席。 

秘书功能
经理接电话需要秘书转接和记录时,可使用秘书功能实现监-听-记录、转话、转接、多方通话等功能,并在图形界面备注框内记录谈话资料。
在启用转话功能时,呼叫用户听不到经理的讲话,秘书可以听见呼叫用户和经理的讲话,经理可以听见秘书和呼叫用户的讲话。
在启用记录功能时,呼叫用户听不到秘书的讲话,秘书可以听见呼叫用户和经理的讲话,经理可以听见秘书和呼叫用户的讲话。

通讯录资料存储
通讯录的客户资料可以使用粘贴和拷贝等快捷方式进行资料整理,在网络版的通讯录还可以通过网络服务器进行资料共享、保存和备份。

鼠标拨号
登录Netphone网络电话界面后,PC屏幕出现Netphone图形界面。设有拨号框或直接点击电话栏拨号;或查找数据库电话资料直接鼠标点击,真正一点即通,快捷方便。
下载彩铃及彩铃音乐保持
可以在互联网上下载音乐或自录广告语作为电话响铃音乐,同时也作为背景保持音乐。随心所欲,充分体现个性化,突显公司形象。

全数字交换,无阻塞。
全部外线、内线一齐打电话、通话和举行会议都可以。

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