http://www.ctiforum.com/uploadfile/2012/0717/20120717021855937.pdf
耀轩通讯： 

1、“企业一站式信息管理平台”呼叫中心应用系统在设计和部署都具有融合通信的能力，是目前国内唯一一个独立拥有所有功能模块自主知识产权的融合平台。同时融合了400电话服务平台、CRM客户管理平台、外呼平台、短信平台、传真平台等适用于现阶段企业所需的各种功能需求。 

2、在同一个系统内，融合了所有通信方式(语音，传真，短信，E-Mail和数据等)，系统部署功能模块化，随着企事业单位业务的发展，对原有系统进行升级时，升级平台和扩容平台可以有机的融合成多功能、多任务的综合性呼叫中心，极大地降低了企事业单位由于系统升级或技术革新而造成的“资源浪费”和“重复建设”。 

3、灵活的CRM客户管理系统，企业用户可自定义所需流程。 

4、开放式的数据接口，能无缝嵌入用户的业务管理系统，使其成为企业前端的感官系统，并且可智能的提供业务报表和决策数据，为企业领导层提供决策服务。同时系统实现电信级的强大功能，从技术上结合PSTN和IP交换的优点，因而系统的功能更加完善并满足不同用户的需求，进一步给电子商务注入新的活力。 

5、灵活的分布式远程坐席，无论企业的分支机构如何调整，该功能都可迅速实现便捷的调整和设置。 

6、系统数据交换高度安全可靠（采用RSA和AES等主流加密技术），所以从根本上杜绝不安全事件的发生，如数据资料外泄、系统遭不法分子的入侵破坏和被窃听等。
7、公司实力雄厚，拥有自己的技术研发团队；平台稳定性100%，目前在线客户量达数万之余； 

8、耀轩承诺：只发展渠道，不开发终端，从而能更好的服务渠道商拓展市场。并且，正式成为代理半年以上者，如代理根据自身情况要求解除合同，耀轩承诺退还平台剩余款。