OfficeTen 3800 是网经科技面向大中型企业及企业分支机构用户推出的业界首款融合了PBX、IP PBX、路由器、以太网交换机、防火墙、统一通信等应用的融合型网络通讯系统，适用于200-1000用户规模的企业。OfficeTen3800采用模块化设计理念，在统一的硬件平台上集成了语音通信、基础数据、实时通信等多种功能和业务。
通过部署OfficeTen 3800，企业可轻松构建企业内部的基础数据网络、VoIP语音网络、安全网络基础设施，并在此基础上利用 OfficeTen3800提供的多样化的增值业务，如：电话会议、ACD业务、Voicemail、一号通等实现统一通信业务，全面整合企业通信系统，从而简化业务流程，提高企业办公和沟通协作效率，创造更多的实际商业利润、提高企业形象和市场竞争能力。

支持NGN/IMS/PSTN，支持xDSL、LAN、光纤等宽带接入方式，支持模拟中继，支持承载中国 一号信令、中国七号信令、PRI信令的数字中继，支持基于SIP、IMS的IP中继。

支持语音、传真、视频的基本业务及三方通话、呼叫前转、呼叫转移等补充业务， 支持G.711、G.726、G.729、AMR等多种编解码，支持自动话务员、电话会议、语音留言、一号通、呼叫自动分配等增值业务，提供开放的呼叫中心、行业应用等标准化和定制化业务API接口。

VoIP的质量保障
支持队列优先级、静音检测、动态抖动缓冲、舒适噪声生成。

可靠的通信保障
单板热插拔、SBC双归属、QoS语音优先、电源备份。