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呼叫中心

商家:北京网讯兆通科技有限公司

类别:呼叫中心应用 - 呼叫中心系统 - IP呼叫中心

品牌:呼叫易    

运费:0

产地:北京

价格:3500元 / 套

更新:2018-07-13 10:17:30

商家基本信息

公司名称:北京网讯兆通科技有限公司

网址:www.wxztsoft.com

地址: 北京市海淀区上地十街辉煌国际4号...

联系人:杨洋

传真:010-82176301

电话:18600864762



基本参数

产品描述

 呼叫中心作为对客户一种有效沟通和管理的途径,依然散发着它独特的魅力。随着大数据的日益发达,传统呼叫中心软件和热线电话系统的局限性越发明显。而呼叫中心的服务对象就是客户群,而企业的发展所需要的基本资源,就是客户群。良好的客户群是企业的动力之源、发展基础,如果没有客户群,企业再好的理念也无计可施。因此,通过呼叫中心系统搭建管理好客户群,这是企业必须要做到的,也是最有实际效用的。

 

    北京网讯兆通呼叫中心软件,将传统呼叫中心的功能扩展到互联网上,同时应用数据挖掘、知识管理技术于CRM系统,通过对存储在电话客服管理系统中客户数据的分析,迅速识别出客户,为客户提供定制的一对一的个性化服务。完成人工话务处理、自动语音处理、计算机同步处理、统计查询以及知识库支持、互联网操作、录音、分析统计、定时自动呼叫服务等功能模块。
 
网讯兆通呼叫中心软件常用功能
常用功能
 
三重保障
价格保障:诚信服务18年,1000多套呼叫中心系统稳定运行,保证价格优惠合理。
技术保障:拥有自主知识产权,功能介绍均为标准版,可根据企业具体要求增减功能模块。
售后保障:软件在生命周期内免费提供软件维护与技术支持,硬件产品我公司提供一年质保。 
 
更多呼叫中心知识了解,请咨询北京网讯兆通工作人员
咨询电话:010-82176301   18600864762

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