BC基础呼是基于CTI技术的新一代呼叫中心系统的平台级产品,它同时支持Linux和windows两种版本。
支持多种交换机
BC基础呼主要针对高可靠的交换机,支持的交换机型号如下:
- • AVAYA S87/85/84/83 系列交换机
- • 华为UAP2100/3300 系列交换机
- • 阿尔卡特OXE交换机
- • 北电CS1000交换机
子系列产品OfficeCall主要针对中小型交换机,支持的交换机型号如下:
- • AVAYA IP Office系列交换机
- • 阿尔卡特OXO交换机
- • 东进Keygoe交换机
- • 敏迪 3300ICP交换机
- • 三汇交换机