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大型呼叫中心—BC

商家:北京信普飞科科技有限公司

类别:呼叫中心应用 - 呼叫中心应用软件 - CTI中间件

品牌:    

运费:0

产地:

价格:面议

更新:2012-05-16 14:36:31

商家基本信息

公司名称:北京信普飞科科技有限公司

网址:www.simperfect.com

地址: 北京市海淀区学院南路34号中商信...

联系人:

传真:010-62233050

电话:010-62283281



基本参数

产品描述

BC基础呼(BasicCall)是SimPerfect针对呼叫中心系统打造的平台级产品。秉承Simple和Perfect的产品理念,BC基础呼提供呼叫中心平台各种基础功能,包括CTI、ACD、IVR、录音、统计、运营管理等模块,丰富了运营辅助功能,简化了维护工作。

BC基础呼是基于CTI技术的新一代呼叫中心系统的平台级产品,它同时支持Linux和windows两种版本。

 
支持多种交换机

BC基础呼主要针对高可靠的交换机,支持的交换机型号如下:

  • • AVAYA S87/85/84/83 系列交换机
  • • 华为UAP2100/3300 系列交换机
  • • 阿尔卡特OXE交换机
  • • 北电CS1000交换机

 

子系列产品OfficeCall主要针对中小型交换机,支持的交换机型号如下:

  • • AVAYA IP Office系列交换机
  • • 阿尔卡特OXO交换机
  • • 东进Keygoe交换机
  • • 敏迪 3300ICP交换机
  • • 三汇交换机

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