TMS-F ｜ 产品简介
   厦门天聪智能软件有限公司研发的天聪亲情电话管理系统（TMS-F），融合了声纹识别技术（VPR）和计算机电信集成技术（CTI），协助监狱管理人员高效、准确地对犯人家属进行身份认证。

TMS-F ｜系统优势

• 智能化高：规范了亲情电话审批流程，实现无纸化审核、信息自动存档。当服刑人员通话对象是非直系亲属时系统自动告警、拨打非审批的亲情号码时系统自动禁拨，通话时间到点时通话自动挂断。
• 安全性强：解决亲情电话狱警监听难、效率低、把握不准的问题，避免人为因素干扰和执法不规范，降低执法风险，用科技手段提高安全系数。
• 缓解警力：减少管理亲情电话的警力，减轻狱警的工作压力。
• 安装便捷：系统集服务器、多媒体交换机等设备于一体，便于安装调试。成熟的IP电话技术，简化了部署工作，节省施工成本和维护成本。
• 分布式部署：普通话机和IP话机可分布在各个中队楼层，实现分布式部署、集中式管理。管理人员可通过局域网在各区域完成信息录入、在线审批、通话管控等管理工作。

TMS-F ｜ 技术特点

• 系统采用浏览器用户管理界面，简洁美观、操作简单、上手容易、即学即用。
• 系统采用严格的密码授权制度和用户分级制度，不同的用户具有不同的管理权限，只有得到授权的用户才能对系统进行相应的操作和管理。
• 系统采用B/S架构，安装简单，维护方便，对客户端机器性能要求较低。
• 系统融合声纹识别技术与计算机电话集成技术，可有效识别通话过程中的犯人家属身份。

TMS-F ｜ 产品功能
    声纹识别

• 系统使用声纹识别技术，在通话过程中对犯人家属进行身份认证，有效防止他人冒充犯人家属。

在线办公

• 信息录入：既支持手工录入，也支持从狱政系统批量导入狱警、服刑人员、犯人家属等相关信息。
• 在线审批：通过浏览器管理界面，对服刑人员提交的亲情电话申请单进行在线审批。

通话管控

• 拨号控制：禁止拨打未经登记或者未通过审批的号码。
• 通话时长控制：根据服刑人员级别设置通话时长，实现到点自动挂断电话，严格控制通话时间。
• 实时通话监控：狱警可实时监听通话，并根据需要随时进行插话或截断通话等操作。

数据备份

• 通话全程录音：自动备份录音并压缩存储至服务器。
• 通话信息备份：自动记录通话起止时间、用户操作记录等信息。

技术参数

• 设备物理尺寸：高44.5mm,宽482.6mm,深430mm。
• 2个RJ-45的LAN接口（10/100M）,1个RJ-48的Uplink接口。
• 2个RJ-48的E1数字中继接口，32个RJ-11模拟接口。
• 最大120路电路交换、最大120路语音资源。
• 最大60路模拟内线、最大60路外线、最大30路IP资源。
• 最大64组会议资源。
• 信噪比要求：> 25db。
• 采样率：8KHz。
• 语音格式：PCM a-law/u-law。
• 建模一次所需的时间：5s - 10s。
• 声纹确认所需的时间：< 1s。
• 建模最短有效语音长度：60s。
• 识别最短有效语音长度：10s。
• 性能指标：99％以上的辨认准确率，低于5%的确认等错率。