英立讯科技有限公司 诚聘 CTI应用咨询顾问 和 销售经理

发布日期：2002年08月21日
有效期： 30天
招聘情况：2002年8月23日已招到

公司简介

。。英立讯科技有限公司（Zinglabs Beijing Co.，Ltd.）是由新加坡
Zinglabs私人有限公司全资设立的子公司，公司总部位于新加坡，北京英立讯位于
上地信息产业基地。

。。英立讯科技有限公司是一家专业的CTI（Computer Telephony Integration）
产品及方案提供商，其核心产品是ZINGSERV一体化呼叫中心平台。ZINGSERV平台的
软硬件全部由英立讯科技有限公司自主开发，拥有一系列卓越的技术特性，部分特
性为全球首创，是目前具有国际领先水平的CTI平台。ZINGSERV平台推出以后，已
经受到国内外广大集成商、咨询商、CRM软件商和呼叫中心用户的充分肯定，并迅
速成为国际CTI平台市场上的新秀。

。。英立讯科技有限公司拥有一支技术过硬、经验丰富、作风细致的研发队伍，为
了向广大用户与合作伙伴提供更全面的服务和支持，公司还将专门建立应用咨询、
技术支持、产品培训、系统集成、工程施工和售后服务等多个专业队伍。

。。在中国和东南亚，CTI应用市场方兴未艾，即将全面进入高速成长期，欢迎新
成员及时加盟到这一充满挑战和朝气的领域，与英立讯科技有限公司一起，共同前
进，共创未来。

。。近期，英立讯科技有限公司在上海设立了办事处，主要负责公司产品在华东、
华南地区的推广和销售。

招聘职位：CTI应用咨询顾问
人 数：若干名
工作地点：北京市，上海市

职位描述：
1、支持客户经理或渠道经理的销售活动;
2、负责客户对英立讯呼叫中心平台的电话和现场咨询（不含价格和商务咨询）;
3、负责与客户技术和呼叫中心业务的沟通，了解客户需求;
4、帮助客户（或支持集成商）为最终用户设计呼叫中心流程;
5、准备项目建议书和实施方案;
6、负责（或支持集成商）项目实施;
7、负责（或支持集成商）系统的安装、调试、配置和定制;
8、负责客户的售前介绍和售后使用培训;
9、负责项目验收;
10、负责系统维护和售后的技术服务
11、以研发团队为后盾，为客户提供深层次的技术支持;
12、向研发和市场不反馈客户信息，帮助他们不断改进产品和销售

职位要求：
1、计算机软件、通信相关专业硕士以上学历；
2、对英立讯呼叫中心平台有全面和实用的了解，是英立讯呼叫中心平台系统专家。
3、能够有效地让客户相信英立讯呼叫中心平台的对客户的好处以及与其他厂商的比较优势。
4、能够有效地让客户相信英立讯呼叫中心平台的对客户的好处以及与其他厂商的比较优势。
5、很强的客户沟通能力
6、很强的方案设计和写作能力
7、客户应用层面的技术支持能力，能够培训和支持集成商做二次开发
8、能够安装、调试和定制客户的呼叫中心系统
9、能够解决常见的技术问题。

招聘职位：销售经理
人 数：若干名
工作地点：北京市，上海市

职位描述：
负责CTI/CRM产品的销售工作,打好客户关系与partner支持管理，完成自己的销售任务。

职位要求：
1、大学本科以上, 计算机,电子通信专业优先
2、具有较强的销售谈判技巧与市场开拓能力
3、具有呼叫中心,CTI/CRM相关行业销售背景
4、有较强的社会关系,有客户基础者优先
5、具团队合作精神
6、具有方案撰写能力, 且组织,沟通,协调与表达能力佳.

联系方式：北京公司：lily.tian@zinglabs.com
上海分公司：hr.sh@zinglabs.com

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