。。ITApps公司成立于1992年，总部设在香港，已在马来西亚、新加坡、泰国、中国大陆、台湾等国家和地区建立了分公司，专注于呼叫中心 (Call Center)、客户关系管理 (CRM) 系统、商业智能技术 (BI)、数据仓库（DW）、电子商务应用等技术解决方案,提供有关系统规划、业务需求分析与方案论证、系统建设、运营管理与培训、业务创新与营销等专业化顾问服务，专业化的服务贯穿于客户价值驱动体系的完整周期。

。。成立迄今，已经为亚洲地区超过四百个企业级用户，成功实施了一千多个呼叫中心（Call Center）、客户关系管理（CRM）等项目，75%的用户为世界1000强企业，遍布于金融、电信、保险、证券、电力、物流、航空、政府、市政公共服务、高科技企业等主要行业。

。。2000年进入中国市场以来，ITApps已经为国内近50家的银行、金融、电力、政府、基金与证券、高科技企业等行业用户提供了世界先进技术的客户服务中心（Call Center）、客户关系管理（CRM）方面的解决方案和顾问服务。

。。博雅思信息科技（ITApps）有限公司是ITApps在中国地区的独资公司，2002年4月注册，总部设在北京,目前已经在上海、广州、大连成立了分公司,在深圳、成都、济南、青岛等地设立了办事处，建立了完善的技术支持和服务体系，致力于为中国各行业的用户提供世界先进水平的解决方案和专业化的顾问服务。

上海办公室：1人
AVAYA工程师1名：
工作职责：主要负责AVAYA语音产品的安装、调试、维护工作
职位要求：
A． 计算机或相关专业本科以上学历
B． 1年以上IT或相关工作经验的
C． 需要一定的网络知识，了解局域网架构和各种通讯协议
D． 有较强的主动性及团队合作精神，能够适应长期出差或长期派驻办事处，具备良好的服务意识和沟通能力
E． 有相关资格认证、语音通讯产品工作经验、网络设备调测经验者优先
F． 良好的英文听、说，写作能力和沟通能力

广州办公室：2人
1． AVAYA产品经理1名
工作职责：
A． 主要负责公司华南地区AVAYA语音产品的项目管理和售后、日常的维护工作
B． 负责制定项目实施计划（人力、工作量分配、预算等），采取有效管理措施，全程监控项目进度、质量，协调解决项目问题。
C． 负责技术队伍的管理，建设与人员培养规划
职位要求：
A． 计算机或相关专业本科以上学历
B． 2年以上AVAYA语音产品售后工作经验，能够独立完成AVAYA电话交换机的安装、调试、维护工作
C． 较强的逻辑思维能力；较强的服务意识；适应经常出差
D． 较强的表达沟通能力、组织协调能力、计划执行能力，费用控制能力
E． 有很好的团队建设与人员培养规划能力，良好的领导能力和艺术
F． 良好的英文听、说，写作能力和沟通能力

2． 售前工程师1名
工作职责：负责客户服务中心及相关产品的售前支持工作
职位要求：
A． 计算机或通信专业本科以上学历.
B． 熟悉呼叫中心业务。了解呼叫中心系统架构和相关软、硬件及其部分常见品牌，有呼叫中心项目实施经验者优先
C． 2年以上软件开发工作经验，精通C\ VC ，J2EE，熟练使用 VB,XML等编程语言，能够设计开发SQL Server, ORACLE, SYBASE等。
D． 有软件需求分析、应用系统设计、软件编程、软硬件安装调试等工作经验。
E． 有很好的团队建设与人员培养规划能力，良好的领导能力和艺术，
F． 较强的逻辑思维能力；较较强的表达沟通能力；强的服务意识；适应经常出差。
G． 较强的英语读、写、听、说能力

联系方式：
电话： 010-82673339转人事部
Email：career-cn@itapps.com
公司网站： www.itapps.com

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