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招聘—394
  

正音科技（中国）有限公司 诚聘

发布日期：2006年02月27日
有效期：30天

。。正音科技（中国）有限公司（RightCall Technology (China) Co., Ltd.）于2005年5月成立，作为Cisco在国内为数不多的IPT(IP Telephony)及目前仅有的IPCC(IP Contact Center) ATP（Advanced Technology Provider）认证合作伙伴，公司一直致力于引进国外先进技术、为企业提供切合其业务需求的全方位IP通信解决方案。

RightCall公司定位:Cisco IPC 一站式解决方案提供商

Cisco IPCC业务
。。在当代竞争激烈的市场环境中，呼叫中心已经作为企业提升效率、强化客户关系、提高市场占有率不可或缺的部分。正音科技凭借着在Cisco IP通信领域的巨大技术优势，为客户提供智能联络中心一站式解决方案。正音科技公司拥有经验丰富的行业顾问团队、业内领先的技术解决方案、专业的售后服务体系和一流的运营管理支持，通过诊断规划、系统开发、项目实施和运营支持，全方位地帮助客户建立、运营一个卓越的客户联络中心，从而优化运营流程，提升客户满意度和忠诚度，降低成本和扩大市场份额，促进企业的发展。

Cisco IPT业务
。。正音科技拥有精通语音和数据网络的技术专家团队，通过对企业需求的整体分析诊断，结合丰富的行业经验和领先的技术优势，在IP通信系统的规划设计、系统实施、运维支持和系统优化等阶段为企业提供全方位的服务，帮助企业建设、运行一个安全高效的IP通信系统。从而实现企业内部、企业与伙伴、企业与客户之间全方位的流畅沟通，最终提升企业工作效率、改善客户关系，促进企业利益的最大化。

公司网站：www.rightcalltech.com
电子邮箱: hr@rightcalltech.com

职位1：销售经理
工作地点：上海/北京
部门：业务拓展部
工作年限：5年以上
招聘人数：2人
学历： 本科
薪水范围： 面议
外语要求： 英语 熟练

职位描述：

  1. 完成公司销售定额，维系客户关系；
  2. 收集市场信息，发掘潜在客户；
  3. 了解客户需求和购买意愿，决定销售策略；
  4. 对客户提供咨询，协助确定方案；
  5. 协调公司、客户及合作伙伴的关系；
  6. 及时回收帐款。

任职条件：

  1. 大学本科以上学历
  2. 三年以上独立项目直接销售经验；
  3. 呼叫中心、CRM、ERP等系统销售经验；
  4. 积极乐观、有强烈的进取意识；
  5. 有外企工作经历优先

职位2：技术顾问

工作地点：上海
部门：咨询顾问部
工作年限：3年以上
招聘人数：1人
学历： 本科
薪水范围： 面议
外语要求： 英语 熟练

职位描述：

  1. 为客户提供相关技术讲解和培训；
  2. 根据客户需求提供呼叫中心技术策略的建议；
  3. 负责Cisco IPCC平台的报价及技术方案编写；
  4. 为客户解答针对IPCC平台的技术问题；

任职条件：

  1. 大学本科以上学历
  2. 熟悉Call Center的业务需求、流程及相关行业技术
  3. 具有良好的沟通技巧；
  4. 熟悉Cisco、AVAYA、Genesys、Nortel等主流PABX/ACD/CTI产品并有实际工作经验者，优先考虑。

职位3：技术经理

工作地点：北京
部门：IP通讯事业部
工作年限：5年以上
招聘人数：1人
学历： 本科
薪水范围： 面议
外语要求： 英语 熟练

职位描述：

  1. 负责北京分公司技术团队的建设和领导
  2. 为销售经理提供售前技术支持，技术方案的讲解和撰写
  3. 负责提供用户、合作伙伴技术交流与教育训练
  4. 与客户保持良好的协调、沟通，并能够根据客户需求制定相关技术与产品的解决方案
  5. 独立或与团队合作完成呼叫中心项目及解决方案设计、系统集成项目实施，系统组建与测试
  6. 带领整个技术团队进行新技术、新产品的研究和使用

任职条件：

  1. 大学本科以上学历，有很强的学习能力
  2. 熟悉主流网络技术、IP语音技术、呼叫中心相关技术
  3. 有调试过Cisco IPCC产品经验者优先
  4. 具有较强的沟通、组织、协调能力，良好的工作态度，敢于承担工作责任

职位4：资深技术支持工程师

工作地点：上海/北京
部门：IP通讯事业部
工作年限：3年以上
招聘人数：2人
学历： 本科
薪水范围： 面议
外语要求： 英语 熟练

职位描述：

  1. 独立完成呼叫中心项目的售中、售后技术支持工作
  2. 负责Cisco IP语音相关解决方案的安装和实施 (Cisco IP Telephony, Cisco IPCC Solution)
  3. 完成部分售前技术支持工作
  4. 负责提供用户、合作伙伴技术交流与教育训练

任职条件：

  1. 大学本科以上学历，有较强的学习能力
  2. 有呼叫中心或CRM技术支持工作经验一年以上, 对呼叫中心或CRM的业务应用有较深的了解
  3. 熟悉主流网络技术、IP语音技术、呼叫中心相关技术
  4. 熟悉呼叫中心的网络构架和业务功能
  5. 有调试过Cisco IPCC产品经验者优先

公司网站：www.rightcalltech.com
电子邮箱: hr@rightcalltech.com
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