。。北京佳讯飞鸿电气有限责任公司是在北京高科技园区注册的一家股份制高科技企业，注册资金1000万元，致力于通信领域的新技术、新产品的研发和推广工作。CTI技术与电子商务的研究与应用是公司的核心业务之一，主要产品AnyTouch“智能信息交互平台”获得2001年度北京市海淀高科技园区科技创新基金。公司注重质量管理，于2002年4月2日通过了ISO9001质量体系认证，标志公司的研发、服务等各项能力达到了新的水平。

。。佳讯飞鸿是最早接触和研究CTI技术的公司之一，拥有十年通信设备制造经验，是一个卓越的专网通信设备供应商，拥有：70％以上的铁路通信调度和人工座席、95％以上的城市轨道通信调度和人工座席、60％以上军队通信调度和人工座席。佳讯飞鸿公司已有10年的CTI研究和开发经验和6年以上的CTI平台研究和开发经验。

。。公司在系统集成、应用开发、测试、咨询等方面拥有丰富的经验。研发的产品已广泛应用到政府、铁路、电信、电力、邮政、新闻出版、金融、商业等多个行业的呼叫中心、客服中心、CRM、电子商务和信息化平台项目建设中。目前，公司所服务的用户已遍及全国二十多个省市自治区。

。。公司在研发、工程实施、维护和服务方面已形成了完善的项目管理体系和客户技术服务系统，帮助客户建立个性化的信息系统和业务应用体系，确保用户在建设信息化应用系统和自身行业发展中发挥极大的效益。

。。公司的经营理念是“满足客户需求，是佳讯永恒的努力”，它体现了北京佳讯飞鸿电气有限公司从技术、组织、市场、服务等全方位围绕着满足客户需求而进行投入和运行。公司与客户是共存的统一体，不断满足客户需求，发展核心软件技术和行业解决方案，建立与客户共存的生态系统，是公司不断奋斗的目标。

1. 客户经理

• 具备大学专科（含）以上学历；
• 两年以上政府、旅游、物流、金融等行业销售经验；
• 熟悉呼叫中心市场，拥有较成熟的市场资源，能够经常出差；
• 具有良好的交流、公关、展示、项目管理、时间管理和规划方面的能力；
• 为人真诚、敬业，有高度的责任心、强烈的进取心和团队合作精神；
• 具有严谨的作风、良好的逻辑分析能力，有较强的沟通能力和市场敏感度，有亲和力和感染力；
• 熟悉CTI领域的技术、规范、产品以及相应的行业应用的解决方案。

2. 售前技术顾问

要求：

• 通信/计算机或相关专业。
• 两年以上IT领域工作经历。
• 一年以上计算机系统集成或售前技术支持经验。
• 具备良好的客户服务意识，团队合作精神。
• 熟悉常用的程序开发工具，能做一定程度的开发支持工作；
• 良好的方案设计能力和文字功底，良好的组织、沟通、协调与表达能力。

工作职责：

• 为客户提供解决方案，负责配合销售完成对与呼叫中心相关销售项目的售前支持，包括技术交流、标书制定和应答标等。
• 作技术演示文档和进行技术交流。
• 负责针对与呼叫中心相关的软硬件产品进行分析评估，根据客户需求规律，及时总结出有竞争力的通用技术产品解决方案。
• 通过专业的技术咨询，协助销售取得客户对公司产品的认可。

3. C＋＋开发工程师

• 通信、计算机等相关专业大学本科（含）以上；
• 有CTI平台开发经验，熟悉 PBX、ISDN PRI、SS1、SS7信令的C++开发工程师；
• 有IVR平台开发经验，熟悉 Dialogic语音卡、LineSide E1、ISDN PRI信令的C++开发工程师；
• 具有严谨的作风、良好的逻辑分析能力，较强的沟通能力；
• 良好的口头表达和文档表达能力。

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