• 2009中国呼叫中心行业系列主题研讨会-广州
• 基于3G视频呼叫的多媒体业务及方案网络研讨会 22日
• 毅航多媒体交换机系列产品推介会-成都
• 2009中国（亚太）最佳呼叫中心评选活动全面展开
• 中国客户服务管理师国家职业资格认证
• 《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》
• 《企业呼叫中心建设指南》
• 白皮书：《3G移动视频——新机遇》
• 免费索取:《多媒体交换机资料》
• 行业活动: CTI龙之队足球俱乐部-- 参赛队员报名