96111热线荣誉榜

　　96111热线开通五年来，不断推行管理创新、服务创新和制度创新，在为民服务领域取得了长足进展，共获得国家、省市各种荣誉称号30余项。其中：
　　国家级称号有“全国建设信息工作先进单位”、“全国创建文明行业工作先进单位”、“全国巾帼文明示范岗”、“2003中国最佳呼叫中心”。
　　省级荣誉称号有“山东省职业道德先进集体”、“服务人民 奉献社会文明服务示范单位”、“省‘三八’红旗集体”、“山东省富民兴鲁劳动奖状先进单位”、“创建文明行业示范点”、“机关档案规范化目标管理省三级”、巾帼文明示范岗。
　　市级荣誉称号有“先进基层党支部”、“女职工明星岗”、“三八”红旗集体、“十佳职业道德单位”、“青岛市服务名牌”、“先进基层党组织”、“优秀科技成果”、 “科学技术进步二等奖” 、“巾帼文明示范岗”、“经济技术创新工程创新示范岗”、“2002年度青岛市文明单位”、 “公民道德建设示范点”、“青岛市创建国家节水型城市突出贡献单位。