CTI论坛: 电话超市开通啦！

	首页　新闻　文摘　行业　产品　技术　厂商　标准　 BBS　导航　搜索
呼叫中心 \| CRM \| 统一通信 \| 企业通信 \| VoIP \| 视像通讯 \| 语音应用 \| 热点专题

电话超市开通啦！

袁静 2003/02/11

　　随着人们生活节奏的日益加快，购买日用品已不仅仅是一种享受，很多时间它总是和来去匆匆的人群、一眼望不到头的结款长队等诸多不快的因素联系在一起，有什么方法可以让人们免去购物的苦恼，而尽享休闲时光呢？今晚报公众服务中心为您开创购物新篇章。

　　今晚报公众服务中心联合津工超市，这一覆盖全市密度最大的社区型超市于2003年的元月一日为广大的津门市民开通真正的无忧的消费--今晚津工电话超市。广大用户只需在家轻松拨打一个电话--96599999，便可享受这一便捷、时尚的购物体验。日前，覆盖全市的109津工超市正在将印刷精美、图文并茂的电话超市商品明册投递到您的家中，同时电话超市会员的招募工作也在同时进行着。据相关市场人员介绍，此次开通的电话超市是吸取了大量欧北国家运作的实地经验，同时采用了先进的电子地图定位系统可使用户的购买时间缩短至最短，一般情况下在订购电话后的二个小时之内就可将商品准确送至用户家中，在订单的传递过程中更是大胆地采用了互联网与短信相结合的现代IT技术，使电话超市的响应度真正实现了网上、网下互通、同步。简言之，就是用户打入电话至电话超市确定订单后，系统会自动判定离用户最近的超市进行配货，并以E-mail与短信息相结合的方式传递给所在超市的配送人员实现网上、网下同步操作。瞧！这下可方便多了。

　　在日常的购物中，常常会出现"买时容易、退时难"的情况，电话超市又是如何解决这一问题的呢？据相关人士介绍，今晚津工电话超市针对于售后方面有以下二点措施：一，送货上门、满意付款，如出现商品质量问题无条件退、换商品；二，突变主意、灵活机会，若送货上门时遇到用户改变购买主意，无论所定商品多少、大小只需支付3元服务费，用户无需支付其它赔偿。这样的售后措施是否让您心动呢？

　　通过以上电话超市的介绍希望能给您带来一种全新的消费理念，同时也让我们一起尽享时尚购物的新理念吧！

今晚报公众服务中心

【发表评论】

　　·融合通信专家Dialogic——传真主题巡展 [7月8-15日北京上海广州]
　　·思科统一通信开发者日 [7月8-11日上海广州北京]
　　·“呼动中国”：东进技术多媒体呼叫中心招募增值渠道合作伙伴
　　·招聘：东进通讯亿迅（中国）亿博科创信普飞科正音科技奈科科技中科大讯飞易宣科技

　　·大唐电信DC-NGNCC IP呼叫中心平台
　　·《2007中国企业通信(呼叫中心)市场研究报告》出版　
　　·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》《企业通信案例及方案大全》
　　·免费索取:《多媒体交换机资料》　　《IP、无线和视频方案》

　　·东进Seegoe Enterprise/Office呼叫中心产品介绍
　　·新太科技成功中标康佳集团呼叫中心项目
　　·讯飞新一代语音合成系统Interphonic5.0强势推出

　　

企业会员

	恒生电子	恒融数码	Nuance
	一维天地	新太科技	敏迪网络
加入办法 ->

CTI论坛推荐

	·东进技术:Seegoe Enterprise/Office呼叫中心
	·HXD09可编程智能语音交换机
	·大幅度砍掉大容量呼叫中心的成本
	·新太科技成功中标康佳集团呼叫中心项目
	·上海维卡VN系列电话语音卡推出
	·大唐电信DC-NGNCC IP呼叫中心平台
	·"CTstage 5i"客户联络中心-适用大规模分散网点
	·三友亚星:上海红孩子电话营销和客服系统

\|业界新闻\|论坛文摘\|行业应用\|产品展示\|技术天地\|厂商汇总\|免责声明\|咨询服务\|公司简介\|联系方法\|广告服务\|企业会员\|
	编辑投稿信箱　　　　　　如何查找厂商联系方法
	电话：010-82012787,82079677 　传真：010-62041062
	呼叫中心建设及运营管理咨询服务：优胜资讯（010）87768798 87768726