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信息互动、调查工作深受读者好评！

袁静 2003/03/07

　　自从今晚报公众服务中心在2003年配合报社各部开展了诸多的调查项目以来，不仅锻炼了96860这支年青的团队，还进一步拉近了报社与读者间的距离，让大家的沟通实现“零距离”。

　　提到本周最受人瞩目的调查项目就要数“最相像情侣花落谁家？”了，自从2月21日下午截止到发稿时间止，拨通中心电话参与调查的读者人数已经超过千人，这个数字已经大大超出了原预期效果，该版的编辑就是及时通过96860所提供的数据为广大读者提供最新、最快的信息，在活动进行到第五天时，一篇“选最相像情侣火”的文章已经进入2月26日《今晚报》的头版位置，由这一点不难看出信息互动针对报纸媒体具有何等的重要意义。

　　这边的调查还在升温，读者参与的热度不减，让我们再来关注一下“中学生”版的“师生关系再调查”，正在处于中学期间的各位同学朋友们，你信任你的老师吗？你会把生活中遇到的不顺心、不愉快等这些困扰你的问题告诉老师吗？拨通96860，今晚报公众服务中心欢迎你的到来！

　　信息互动、及时传递、科学分析，是96860调查工作的准则，不论是天晴还是天雨，在今晚报公众服务中心里为您提供的永远是暖阳般的服务，就在上一期我们刊出“羊年到，热点调查真不少”文章后，收到了来自于《今晚报》评报员王守训先生的表扬信，信中提到“我是《今晚报》的评报员，每天把评报的意见，通过贵报96860的话务员反馈给报社编辑同志，话务员成为评报员和报社编辑的桥梁和纽带，发挥着联系、交流、沟通的作用。她们服务热情、认真、细致、耐心，接话有‘欢迎’；停话有‘再见’、‘感谢’，待人礼貌。话务员们工作很辛苦，即使在全市人民欢渡春节，过除夕的日子，她们仍然在坚守岗位，为我们服务，真叫人感动不已，真正做到‘读者的意见是金，我们的服务是真’。在此对话务员优质的服务，我表示衷心的感谢！道一声你们辛苦了！”

　　在此我们向支持中心工作的热心读者深表谢意，中心的全体工作人员将立足本岗进一步作好我们的本职工作，拉近读者与报社的距离，让大家的沟通“零距离”！

今晚报公众服务中心

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