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这个春节商务中心有点忙

安婕 2003/03/07

　　春节是我国的传统节日，已经忙碌了一年的人们都要回家休息团圆了。然而，因为业务繁忙，商务中心的同志们都主动放弃了自己的休息时间，继续每天的工作。由于是春节，人们都喜欢以漂亮的鲜花和精美的图书作为礼物馈赠亲友，所以从初一到初七，我们每天都要处理大批鲜花和图书的订单，而到现场购买的人更是络绎不绝，这对我们的工作是一个非常大的考验，首先是时间紧迫，由于这些鲜花和图书大部分都是用来送礼的，所以必须在规定时间内送到。其次就是递送人员紧张，因为是春节，辛苦了一年的递送员们也要回家过年了，所以每天只有两个人送货。

　　初一早上，大街上还是静悄悄的，可商务中心的兄弟姐妹已经忙碌开了，因为有很多的订单都要求在这天送，所以大家来的都非常早，尽量争取时间，不耽误一份订单。由于订单数量很多，现有的两个递送员已经不够用了，我们很多同事亲自跟车出去送花。在现场，也有大批的读者购买特价图书，因为值班的只有两个人，既要介绍商品，又要开票，搬书，忙得连午饭也顾不上吃了。难怪连买书的读者都说，本以为初一我们会休息，只是抱着试试看的心情来买书，没想到不仅早上就开业了，而且服务态度非常热情，买到了称心如意的图书。

　　从初一到初七，每天都是这样的忙碌，虽然辛苦，但是同事们没有一句怨言，将自己的本职工作干好，用热情的服务态度迎接每一位顾客。因为我们深知，商务中心是96860的一个窗口，代表了96860的形象，我们的努力能够换来顾客的认可，提高96860在社会上的知名度，再辛苦也都值得了。

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