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咨询员的一天

2003/03/20

　　这是非常普通的一天，我自然的醒来，精神饱满地面对新的一天，起床后，我有条不紊地做着出门前的准备工作。走出家门，初春明媚的阳光照在我的身上，我的心情也同这阳光一样，充满了愉悦和希冀。我快速地走向三标，那里有我喜欢的工作和团队，真期望能早一点见到她们。到达三标，愉快地同每一个遇到的同事问好，更换服装后，高兴地投入咨询工作，整个一天我接到了68个电话，我成功地解答了65位客户的问题，有3位客户的问题我不知道答案，我将他们转接到我的指导人那里，他成功地解决了客户问题，并教会了我以后该如何处理这样的问题。在这一天里，指导人测听了我的五个电话，他告诉我，我的成绩是98分，有了长足的进步，也指出了我的差距，和改进的办法，真要谢谢他。下班时，我们一组12人聚集在一起，指导人对一天的工作做了小结，我们组今天的成绩非常好，我们享受着成功解决客户问题带给我们的喜悦，我们喜欢我们的客户，喜欢我们的团队，喜欢我们的工作。下班后，是我们羽毛球队活动的日子，我和同事一起到二炮打球，打完球，回到家中，我又看了一会书，就上床睡觉了，平凡而又充实的一天结束了，我享受着生活和工作带来的乐趣。我期望明天会更好，也相信明天一定会更加美好！

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