北京林克海德公司日前获得新华人寿保险公司全国客户服务中心系统建设项目。
此系统采用呼叫中心系统技术,可提供高效率的呼叫联系。在国内客户服务领域内具有较高的技术水平。
林克海德的客户服务中心系统的特点是修改灵活,操作维护简单,能够适应保险业务的快速发展变化;接口规范标准,可与现有的计算机系统,网络传输系统互连;扩展性良好,可较好地保护投资者的利益。