微软将推出首套基于Web的客户关系管理软件

    据消息人士称，微软所研制的第一个完全基于Web效率应用软件：客户关系管理（CRM）软件很快就将与用户见面。这是一套以中小型网络企业为服务对象的软件。

　　根据微软所制定的一贯政策，即要为用户提供可反复使用的积木型软件以及将互联网服务与软件紧密结合在一起，微软计划将CRM软件植入Office 2000小型企业工具包。

　　另据报道，微软目前还在紧张地开发Exchange Hosting Mega Service，这是一个支持ASP以及微软的bCentral网站的信息传送及知识工人服务平台。