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广州市煤气公司客户服务中心正式开通

2001/07/24

　　7月19日，广州市煤气公司客户服务中心正式开通。今后，广州65万户煤气用户只要拨通电话83962222，就可获得全面的煤气服务。

　　据悉，管道气客户还可以通过电话申请办理以下14项业务：特约上门安全检查和整改、补点火、封表、启封表、变更、单户拆截、整栋拆截、热水器挂装、增补户开户、迁移、热水器安装、改管移表、民用户转公福工商户及公福工商户转民用户。

　　该中心从上午7时至晚上10时实行人工服务，其它时段客户可在电话中留言，中心第二日与客户联系。

　　83962222电话开通后，原有的服务热线电话（87756731、87756778、87756821）取消，但煤气抢险电话（85515920）和液化气送气上门预约电话（83820000）仍继续使用。

　　据介绍，该中心未来还可以实现通过电话报煤气表读数、网上办理业务、通过电话发布煤气服务信息、通过带moden的煤气表实现电话关闭煤气表或读取煤气表读数等功能。

摘自新浪网

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