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宽带缘何无法撼动拨号市场的霸主地位？

2003/10/13

　　近日，263集团负责人透露，在7、8两月，263拨号用户较上年增长了10%，时长增长了近40%，金额也增长了20%。相比之下，据说北京计划今年推广10万个宽带用户，但是到目前为止只推广了2万户。

　　在国内舆论对宽带市场的一片叫好声中，人们不得不尴尬地承认，宽带未必对拨号形成威胁。同期相比，拨号上网的增长率甚至高于宽带。今年7月，CNNIC发布的第12次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至今年6月30日，宽带用户已经增长到980万，极有希望在年底前突破千万大关。但同一统计报告还表明，我国拨号上网的用户人数为4080万，占到上网用户总数的75%左右，目前拨号仍是我国用户上网的主流方式。在宽带内容服务日趋丰富的同时，一些门户网站仍在不断加大在拨号上网接入及内容服务方面的投入。

　　对于这个问题，业内人士普遍认为是价格因素所至。“价格便宜是拨号受欢迎的根本原因。”一位ISP人士回答说：“对那些并非依赖网络工作和生活的用户来说，宽带的初装费就是一道门槛把他们挡在门外。”据263集团的一项统计表明，70%的拨号上网用户每个月花在网费上的钱还不超过50元。而根据目前几家主流运营商的宽带计费方式，最便宜的月费用也几乎是这个数字的2倍。正如一位用户说的那样“我其实并不经常上网，现在装宽带还有些不划算。”

　　一位宽带专家分析了目前宽带与拨号的特点，他认为拨号将与宽带并存很长时间，但宽带完全有机会从拨号人群中争夺更多市场。“一般来说，宽带需求、网络覆盖、费用标准构成了用户考虑安装宽带的因素。”

　　除此之外，这位专家指出“计费方式单一也是造成不少用户远离宽带的重要原因”。“这一点容易被忽略。”这位专家说：“目前电信、网通以包月计时为主，而长宽等驻地网运营商则以包月为主，各方相对单一的收费方式恰恰限止了用户灵活选择的权利。运营商应当由用户自己选择上网的时间和相应的费用，同时这也是他们争取更多用户的突破口。”

　　这位专家的解释不无道理。在记者在采访中发现，不少ADSL用户盼望“包月”的出现，而很多长宽用户则希望能有机会按时计费。今年8月开始，网通在北京部分地区推出了“包月”计费，此举就在业界和消费者中引起了不小的轰动。

　　此外，据消息灵通人士透露，一向以推行“包月”为优势的长宽也将在不久后推出按时付费服务。在记者就此所作的随机采访中，有一半以上的用户认为，他们对宽带的优点都比较了解，如果长宽开展“计时”与“包月”相结合并可自行选择的服务，他们将可能选择安装宽带。看来，运营商正在逐渐摸透从拨号人群中抢夺用户的办法。

ChinaByte(e.chinabyte.com)

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