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汕头寻呼机，向“信息服务”找出路

2004/04/08

　　上世纪80年代末至90年代中期，寻呼机风靡大江南北，其巅峰时期在我市的用户竟有百余万。时过境迁，随着移动电话的迅速普及，寻呼业似乎成为被大多数汕头人遗忘的明日黄花，过时的call机，将何去何从？

寻呼机15年兴衰史

　　1984年，我国第一部无线寻呼机在上海投入使用，我市首家寻呼台———群兴寻呼也于1989年开通运营并迅速成为市民的“宠儿”，一时间寻呼机遍地响，以致于市区林先生等老“call民”至今仍记得1991年“走后门”以两千余元买来寻呼机的往事。此后寻呼业全面开放，众多寻呼企业应运而生，无线寻呼业务逐步驶入了发展快车道。竞争最激烈时，仅我市便有寻呼台48家；效益最好时，仅群兴寻呼一家便拥有三十余万用户，年收入逾亿元。正是在这种基础上，2000年我国的无线寻呼用户总数超过8000万户，成为全球寻呼用户最多的国家。

　　上世纪90年代末以来，随着社会经济不断发展和通信需求的日益增长，原先昂贵的移动电话大步走进千家万户，2001年“神州行”等免用身份证开户的可预付手机SIM卡投入市场，使汕头寻呼业出现十余年来的首次滑坡，2002年更是出现了雪崩式的大衰退，润讯等业界巨头也纷纷退出寻呼市场。到了今年，我市寻呼用户已萎缩至12000户左右，原有的48家寻呼台只剩下中北、联通两家在维持经营，名震一时的群兴寻呼于去年被中北通信兼并，致力于发展移动电话和网络业务的联通也正在谋划退出寻呼市场。

无线寻呼优势尚存

　　导致寻呼业没落的“罪魁祸首”当数发展迅猛的移动电话，与寻呼机相比，移动电话具有沟通更方便快捷、更时尚等优势，而其来电显示、短信息等业务功能更是使寻呼业面临着严峻的业务替代压力。随着手机价格、入网费不断降低和入网申请更为方便，寻呼机的价格优势几乎荡然无存，再也挡不住移动电话“铁骑来袭”了。

　　然而，寻呼机在移动电话面前并非一无是处，其中最让人称道的便是其沟通上的主动性和私密性，手执寻呼机便可对外来呼叫通过主动筛选再行回复，既免了不胜其烦的无关电话“骚扰”和关键时刻受电话打扰之忧，又节省了高额的接听付费支出，从而起到“后发制人”的功效。据了解，目前我市的万余寻呼机用户并非都是买不起手机者，其中更不乏身居高位的忙人要人，他们有的习惯在繁忙或需要休息时关闭移动电话，仅靠少数人所知晓的寻呼机接收外界信息，有的干脆只在名片上印上办公室电话和寻呼机号码，以免日常生活受到过多的干扰。鉴于此，在目前汕头仅存的两家寻呼台中，中北已表示“将寻呼进行到底”的决心，而已决定淡出寻呼市场的联通也开展了手机呼机两网通的如意呼业务，提出“免受意外打扰，自由支配私人空间”和“安全，及时，随心所欲沟通”等口号，确保在手机没信号、关机时的正常联系。

增殖业务演绎出路

　　据中北通信负责人介绍，随着寻呼机主要功能从寻人寻呼变为信息接收，其消费群体也已由大众转向股民、彩民等有特殊信息需求的群体，寻呼机也演变出股票机、足球机等信息机，特定信息的提供已经成为中北、联通寻呼台的主要经济增长点，而当年同样赫赫有名的民航寻呼，现在更是放弃了寻人寻呼业务，专心于信息机的发展。据了解，在发展股票金融信息、足球信息业务上寻呼台拥有不小的空间，但由于外部环境因素，消费群体尚未能形成规模。

　　除信息机增殖业务之外，利用原寻呼平台开展企业外呼业务和汽车管理业务也是寻呼业出路之一。在企业外呼业务中，企业管理人员只要登陆互联网，便可将选择将信息发送给单个员工或集群组里的所有员工，省时又省力，而汽车管理业务则更具创意——在出门之前车主可安坐在室内，通过无线电向汽车发出点火、制冷等指令。

　　记者在市无线电委员会办公室了解到，寻呼业作为通讯产业中的过渡品，业已完成其历史使命，但政府对合法的无线寻呼和无线信息接送并不会加以干涉。

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