华夏银行客服中心被授予财贸服务名牌_银行

华夏银行客服中心被授予财贸服务名牌

2004/06/21

　　昨日，华夏银行青岛分行在我市首家成立的“95577客户服务中心”被市财贸工委授予“亲情在线”青岛财贸服务名牌。

　　华夏银行客户服务中心成立于2001年6月，成员5人是清一色的巾帼女子，拥有
60条自助呼入线路和4台人工座席终端，5位座席员每天向全社会提供24小时各类金融服务。将综合业务系统、人工座席与客户终端有机融为一体，有效实现了金融产品电话营销的延伸、扩展。

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