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综述：数据业务推动中国电信全面发展

2004/10/12

　　2004年，小灵通突破北京和上海两个堡垒，在全国迅速普及，与此同时，3G牌照的发放仍然是一道难以破解的迷题，对于中国电信来说，数据业务担当起了更加重要的角色。在2004年运营商之间的竞争中，数据业务真正成了一枚举足轻重的棋子。

　　固网ARPU下降，中电信寄希望于数据业务

　　虽然固话市场目前还没有像移动电话市场一样，资费一降再降，但自2003年开始，固网本地电话和长途电话的业务还是下降了。

　　造成这种情况的原因是多方面的，首先，移动通信的价格竞争吸引了更多的用户去使用移动电话，这使得固网本地电话业务的通话出现下降的迹象；其次，随着IP技术的发展，IP网络建设的规模越来越大，IP电话业务的发展越来越快，目前的长途电话业务的发展在很大程度上受到了IP电话的冲击，特别是在国际长途和港澳台长途电话的通话时间上，其下降的幅度远大于国内长途电话业务的通话时长。对于中国电信和中国网通两大固网运营商来说，最棘手的问题就是面对固网本地和长途电话业务的下降而出现的ARPU值的降低，如何快速寻找到新的业务亮点。电信运营商如果仅仅依靠单纯的话音业务，已不可能保持高速增长和很好的盈利水平，在一定程度上来说，数据业务被运营商寄予了更多的希望。数据业务的价格、网络容量、应用内容等现在仍然决定着数据业务的发展。

　　无线数据业务显然已经成了移动运营商的新增长点，在日本和韩国，无线数据业务已成为运营商新的增长点。手机用户除了打电话之外，用手机上网、玩互动游戏、下载铃声和图片、小额支付等已成为一种潮流。像韩国SK电讯，来自无线数据业务的收入，已占到其总收入的20%。

　　在国内，无线数据业务正显现蓬勃发展的势头。中国联通和中国联通凭借各自的网络，在无线数据业务市场打起了对攻。而中国联通更是凭借其CDMA　1X网络的技术优势，在无线数据业务市场一改追随者的地位。

　　早在上市前的招股书中，中国电信已经表明了对数据业务的态度：中国电信将大力发展数据业务，并且随着数据业务的增长，中国电信集团将透过扩大现有网络来提高互联网业务市场占有率。与中国移动和中国联通提供的数据业务内容不同，中国电信的数据业务定位于开放的互联网络及应用平台提供商，提供的业务是基于宽带网络的数据信息服务，与相对成熟的无线数据业务相比，中国电信对于数据业务还处在探索和完善阶段。

　　专线业务受IP冲击，数据业务谋求突破

　　传统的数据专线业务由于收到IP的冲击，近几年发展的速度比较缓慢，甚至还有些降低。特别是分组交换的用户，其数量的降低速度超过了两位数。

　　数据通信是未来电信业务发展的方向，但是前期的一些数据业务却已经走到了其生命周期的末段。这主要是因为通信技术的发展速度飞快，使得一些技术应用还没有充分的开展就已经被新的技术所代替。

　　目前，由于IP技术的发展，使得一些原先承载在传统电路基础上的数据业务因为IP技术的价格低廉而转移到IP网络上来。虽然IP网络的服务质量问题是一个大家关注的问题，但是综合考虑价格和质量，用户则越来越接受基于IP的数据传送业务。

　　分组交换业务已经到了其生命周期的衰落期，用户数量从绝对量和增长率上都呈现了快速的下降趋势。而数字数据网也已经达到了它的鼎盛时期，开始进入衰落期。FR/ATM业务则由于出现的比较晚，虽然有IP业务的冲击，但是还有一定的发展空间，开始进入成熟发展期。

　　中国电信集团公司目前的国内第一大固网电信运营商的地位很大程度上是来自于其原有基础的延续。2003年，中国电信新的业务增长点之一的宽带业务就是固网运营商业务发展的一个重要增长点，而且将来必然会向话音服务和数据业务相结合的方向发展。数据业务的发展将逐步超过话音业务，这对于话音业务逐步下滑的固网运营商来说，是非常有利的。宽带业务不仅发展快，而且发展空间极其巨大。

　　随着用户对电信业务的需求逐步转向多样化，针对用户的不同需求和市场的变化，中国电信致力于制定合理的电信业务模式，这是未来电信运营市场中关键的发展阶段。数据业务也早已不再是传统的专线业务，而是有针对性的通信建设解决方案。

　　信息化带动数据业务，中电信提供综合服务

　　目前，中国电信原有的基础数据业务包括DDN，帧中继和ATM等业务，在业务区内已经占基础数据业务的市场主导地位。

　　目前，DDN业务能够提供从64Kbit/s到2Mbit/s速率的高质可靠的传输。可适合不断增加的企业用户对中低速传输能力的需求。DDN系统是由光纤、数字传输路径及数字复合节点组成,能以不同数据速度提供优质专用电路及其他业务来满足用户多媒体通信的需求。

　　同时，中国电信提供以帧中继 (FR)/ATM技术为基础的先进高速的数据通信业务。该业务能够灵活、经济地使用带宽资源。帧中继技术是一种以帧为单位在网络上传输数据的交换技术,采用统计复用技术向客户提供共享的网络资源.其允许用户接入网络并在网络上传输数据,特别适合数据传输量大的客户使用。ATM技术是一种高带宽复合技术,专为提供高数据速度的优质业务而设计,可按不同数据速度提供语音、数据及视频的综合业务。

　　去年，受国内各行业信息化进程的加快的影响，中国电信的基础数据业务增长迅速，全年收入达到人民币25.40亿元，比2002年增长4.5%。DDN、FR和ATM 的出租标准端口数分别比2002年增长了31.6%、93.0%和6.6%。

　　与此同时，全国各地的行业客户和企业集团客户信息化的持续发展成为中国电信数据业务增长的又一驱动力。

　　为此，针对于不同客户数据服务需求不同的情况，中国电信将客户进一步细分，根据客户的差异化需求提供了不同的数据业务服务，同时，在服务上，也根据不同客户群体的不同的消费能力和消费行为，设定了不同的服务标准。这其中，中国外汇交易中心无疑是一个缩影。

　　中国外汇交易中心发展历程可以说是与中国电信数据网的快速发展同步的。 1994年，中国电信DDN骨干网开通；1995年底，CHINANET开通出口局，引入国际互联网；1996年建成帧中继网，1997年开通ATM网。除了早期分组网，中国电信的网络技术与国外相比差距并不大，当时信息应用主要集中在金融等重点行业。

　　外汇交易中心初期仅使用500门直线电话，而且以现场集中交易为主。随着交易量成倍增长，以及电子交易平台的不断完善，交易中心对电信数据业务的需求与日俱增，通信技术不断更新换代，从初期的直线电话和低速率X.25电路，到逐渐使用帧中继电路，并最终形成以数据专线(DDN)为主要通信方式。

　　目前，交易中心实现了从集中交易向无形席位交易方式的转变，采用电子竞价交易系统组织交易。会员可选择DDN、F.R或拨号上网等方式实现远程联网，通过现场或远程交易终端自主报价，交易系统按“价格优先、时间优先”撮合成交。

　　20世纪90年代末期，上海电信专门立项为交易中心进行光纤覆盖建设，并将当时最先进的DDN交换节点设备放置用户端，同时将网络监控延伸到用户终端。与此同时，上海电信由专职大客户经理为交易中心提供全国范围的一站式服务。

　　2002年，外汇交易中心指定中国电信为合作伙伴，全面实施网络系统扩容改造，在上海、北京、广州、深圳、济南和天津六地设中继站。目前外汇交易中心采用上海、北京双中心异地备份的体系结构，公共数据网与金融卫星专用网互为备份，形成了全国范围的实时电子交易平台。

　　今年5月20日，上海电信与外汇交易中心签订了“通信建设框架协议”，正式启动交易中心位于上海浦东张江开发区的数据运行和灾备中心的通信建设。

　　在全国各省级电信公司中，类似的例子不在少数，十年信息化发展的历程，对中国电信更深远的意义在于，在国家信息化建设中，中国电信不仅为各行业建设和提供了骨干网络信息平台，有力推动了互联网、信息服务的普及，而且建立了多样化的产品体系(包括话音、数据、多媒体)，培养、锻炼了自身的队伍，建立了新型的管理和运行体系。

　　从此，中国电信作为信息通信的核心环节和骨干力量，将从基础电信运营商向综合信息服务商转变，不仅提供基础网络接入服务，而且要根据社会各界需要提供语音、数据、图像等综合信息服务。

新浪科技(tech.sina.com.cn)—天扬传媒

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