即时信息无所不在 预示课堂教学讨论新方式
2004/11/30
根据路透社报道，在教室里传纸条的历史或许与正式教育的历史一样悠久，但移动电话及其它功能复杂的掌上型设备的出现，已让这种交流方式提升为一种数码艺术形式。
大学校园、企业园区、咖啡店及其它场所越来越多可以上网的无线热点，进一步让即时的私下谈话成为可能，也令其更加难以控制。
研究人员针对比不重要的电子聊天创造了“数码暗道”(digital backchannel)这个术语。员工在与高级管理层的视频会议上互发即时信息，就是这种交流方式的一例。
投资银行厂商在收购谈判中小心使用他们的Blackberry收发设备，向同一方的谈判代表或甚至在其它办公室的同行打信号，询问交易价格是否过高或过低，也是一例。
加州大学柏克莱分校的博士班学生博伊德表示，这种私下谈话通常被视为具有破坏性。她说，一些公司还禁止员工发送即时信息，还有许多学校也禁止将移动电话带进教室或讲堂。
有利的一面
不过，博伊德本月稍早将此议题带到电脑支持协同工作学术会议(Conference on Computer Supported Cooperative
Work)上，进行小组讨论。该科技论坛旨在讨论科技对社会的影响。微软、IBM及Sun Microsystems等顶尖科技公司的学者和科学家也参加了这项在芝加哥召开的会议。
一些学术组织相信这类非正式谈话内容有时可能是宝贵信息和新鲜想法的来源，因而已开始对其加以利用。
加州大学圣地牙哥分校的电脑科学教授格里斯沃尔德，对他课堂上的电子聊天行为实行了宽松的政策。
他凭借惠普在2001年提供的协助，开发了一种让学生能够在课堂上用PDA或膝上型电脑加入公共暗道，以匿名方式向他提出各种即时问题的软件。
“当你将这种无所不在的公共暗道提供给人们，交谈的范围为之拓宽。其中有些问题还很有水准呢，”格里斯沃尔德说。
ChinaByte(e.chinabyte.com)