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即时语聊IV与即时通讯IM即将对决

2004/12/29

　　11月16日，TOM在线宣布与瑞典即时通讯巨头Skype结盟，正式发布中文聊天工具TOM-Skype。在即时通讯的大舞台上，TOM牵着Skype的手粉墨登场，好戏开始了。　　

　　TOM在线市场部主管谭晓青给出的数据显示，从10月25日开始，截止到本刊记者发稿，TOM-Skype的注册用户已过200万，而TOM-Skype的基础Skype，其全球注册用户则达1420万。　　

　　总部设在硅谷的TelTel通讯公司总裁暨执行长段晓雷向《IT时代周刊》介绍：“Skype在定位上和QQ、MSN有着本质的不同，后者是传统的即时通讯产品，是IM（Instant Message），是文本+即时；而Skype是新生代产品，是IV（Instant Voice），是语音+即时（Telephony+Presence），它摒弃了IM以传输文件、文字讯息为目的的设计思想，主打即时语音通话功能，大大增强了人们交流的时效感。” 　　
　　还记得著名咨询公司Gartner曾经预测：“到2005年，即时通讯将超越电子邮件成为互联网用户最主要的电子联络工具，超过50%的互联网应用程序将嵌入即时通讯工具。”大好时机下，IV与IM将有怎样的撞击？　　

　　新生代IV顺风顺水　　

　　艾瑞（iResearch）上海总部即时通讯研究经理邹蕾评价Skype“来得正是时候”。　　
　　Skype正好赶上了宽带的盛行，更重要的是，它赶上了日益主流化的英特尔迅驰技术，以及无线宽频网的接入服务。与QQ、MSN、雅虎通相比，Skype不能传送影像，不能传送文档，连自带的聊天室都没有。但凭借着点对点(P2P)的技术能力，Skype 第一次实现了加密却免费的高品质通话，让人称奇。　　
　　邹蕾告诉本刊记者，“我们同事都在用，平常我就和国外的客户在网上开会谈工作，很方便。TOM-Skype支持三四个人通话没问题，效果很好。” 　　

　　“Skype能穿透防火墙，可在全球范围内实现电脑到电脑的免费通话，具有CD音质，这是传统IM所不如的。”TelTel市场部经理郑蘅认为：“传统的IM如QQ、MSN，还有雅虎通、网易泡泡、新浪UC，以及市面上263的e话通和多线通等，都是以文字交流为目的，虽有语音功能，但在语音处理技术的基础设计方面和传输速度上存在局限，使通话品质受到了很大的限制，注定这一功能只能担当配角。” 　

　　在谈到关于IM向IV转型的难度问题时，郑经理说：“即时通讯的老产品本身都无法转为IV产品，这是基础设计的问题。它们也能说话，但是它们是为文字传输设计的，那处理语音文件和传输的功能就不好。扩容也不行，软件的核心是程序，要是都能写出程序，世界上就不会只有1个Windows。” 　　

　　历史有着惊人的相似。5年前，世界上第一款即时通讯软件ICQ被美国在线AOL收购，成就了一段霸业；而如今，全球第一款人气旺盛的IV软件委身号称中国前四的门户网站，无论如何也难掩TOM在线与Skype觊觎最大宽带用户市场的野心。不过，庞大的市场又怎会只招引一两双狼眼的眷顾？TelTel已悄然布局，正伺机而动。　　

　　TOM-Skype发布不久，段晓雷即召集台湾、北京和上海等运营中心的负责人在上海碰头，一方面商讨对策，一方面为新版TelTel的推出做准备。据悉，免费IV软件TelTel在中国的注册用户已接近100万，计划到2005年底争取500～1000万用户。

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