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调查称多媒体手机推动数据服务业务高速增长

2005/11/07

  近日发布的一项研究显示,越来越多的全球用户正在用自己的手机收发电邮和利用其他数据服务。

  A.T Kearney咨询公司和剑桥大学Judge商学院发布的研究报告说,目前一半以上手机的使用时间还不到一年,用户正在不断地理解这些新手机的多媒体功能。

  报告说,有56%的高级手机用户表示,他们在用手机上网,或至少每月检查一次电邮。这个数字比去年有了相当大的增长,去年使用数据服务的手机用户占用户总数的36%。

  在这些用户中,有三分之二的人说,他们容易理解手机数据服务的新功能,并乐于使用它。在年龄较大的手机用户中,有不到一半的人抱怨说,他们较难使用手机的新功能。

  该研究课题负责人Page指出,新型多媒体手机的不断增长是手机数据应用的催化剂。

  然而,研究人员指出,手机数据服务的价格与质量与消费者的期望存在差距。有三分之一用户担心手机数据服务的成本。约一半用户表示,自己不愿为手机数据服务支付每月5美元以上的费用。

  该项研究调查了全球21个国家的4000名手机用户。自2000年以来,这两家机构已经实施了八次同样研究。

ChinaByte(e.chinabyte.com)

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