MSN难撼业界老大 即时通信持久战仍是QQ领先
2006/09/29
龟兔赛跑这个故事相信大家都听过,在现代社会的竞技场中,MSN与QQ就像兔子和乌龟一样上演着一场激烈的比赛。在商场上没有绝对的输家和赢家,分析问题也得从不同的角度和层面去分析。下面我们就从赛事中的一幕一探究竟。
↑QQ2006 Beta3文件传输截图(支持断点续传)
语音视频:MSN的视频聊天窗口的大小为320*240,它支持大、中、小三种视频窗口大小方式,切换也很方便,不过其图像质量要比QQ略差一点。而且MSN语音和视频在功能上也略显单一,速度较慢,还有更为严重者:经测试,在开启视频后,从英文切换到中文输入法时,MSN还会无缘无故崩溃。
QQ的语音聊天功能在音质及连接成功率上表现都比较稳定。遵照用户需求,腾讯在对新版QQ2006beta3中的一些重要的基础服务也进行了优化。如:引入超级语音和超级视频概念。语音视频清晰流畅,比MSN的普通语音视频在连通率、语音质量和视频质量上都胜出一筹,让网络交流变得更加容易和更加贴切。优化超级视频后CPU的占用率大幅降低,实用功能越来越丰富,为QQ用户带来更多沟通乐趣。现在,QQ的功能越来越强大了,将即时通讯的功能和趣味性发挥到了极致,对QQ用户来说,可以随时享受高质量的“超级语音”和“超级视频”。同时QQ还具有手机视频功能,手机变成对讲机,超炫视频聊天。3G时代即将到来,无线视频聊天就在眼前,配合最新版的移动QQ,就能和手机好友进行视频聊天,还能发送语音消息,就像使用对讲机一样!还能发送自定义表情给手机,不管好友在何处,都能看到最真实的画面,听到最热情的声音。
↑QQ2006 Beta3视频通话(功能强大)
功能篇
群功能:相信用过QQ和MSN的朋友都知道,QQ上有很多MSN不具备的基础服务和增值服务功能,比如说群:群聊、群BBS、群相册、群共享的群功能,大大方便了用户的多人沟通和共享需要,在QQ群中即使创建者不在线也不影响其他人的交流,管理功能相当强大。继QQ群之后,MSN也于近日开通了官方群服务,MSN群功能相对来说比较单一和简洁,而QQ群则融合群论坛,群相册,群文件共享等功能为一体,这种强大而全面的功能的确为网络交流带来了深远的影响。
根据权限来说QQ群普通成员和会员的使用权限有所差异,而MSN群虽功能有限,但对所有用户均一视同仁。从商业的角度来说QQ捆绑很完美,将商业价值发挥到了极致,但从用户的角度而言,他们所希望的是平等的对待,仅从这一点应该是MSN做得比QQ要人性化些。
↑QQ2006 Beta3群组(融合群空间、群邮件、群语音等)
截屏:结合截频的发送功能,一直受到广大IM用户的欢迎。QQ方便的截屏功能大家都已经玩过了,又给聊天增添了不少乐趣。只要在浏览网页时发现什么值得共享的东东,单击捕捉屏幕按钮即可搞定。这样安全便捷的操作方式应该能让那些被QQ尾巴害苦的用户长舒一口气了。
QQ截屏功能还可以广泛应用到日常的工作学习中,如果你在写一片演示文稿或者教程需要屏幕上某块截图的时候 只需要通过QQ截图功能捕捉特定区域然后在WORD等软件中粘贴即可,这样少去了通过画图板或者三方软件中转的环节,方便易用。
MSN在用户的细致需求方面一直转身较慢,因此没有提供如此方便的类似功能也在情理之中。目前来看在MSN中只有借助外挂的插件才能完成这样的功能。但外挂毕竟是外挂,与MSN的融合存在很多问题,功能单一,传输也大不如QQ。QQ是通过直接图片发送的方式显示。MSN外挂则采用文件发送的方式查看,对方接收图片需要保存到本地然后才能查看,这样可能导致病毒的传播。
↑QQ2006 Beta3截屏功能
移动服务:与移动服务商无缝整合,提供手机到QQ,QQ到手机的消息服务。以及好友上线手机提醒,这样可以密切关注好友动态,准确获取对方动向,即使不在线也没关系,通过QQ与手机的互通也可以传递信息,跨越媒介限制。
继QQ推出移动服务后,微软在中国也推出了移动Messenger服务,通过无缝融合,使MSN从桌面PC延展到手机平台。这意味着,MSN与腾讯QQ的竞争将从互联网转向移动增值领域。但从评测表现来看,MSN移动服务内容与QQ相比略显单一,MSN想要赶上QQ完善的移动增值服务体系需要很长的一段路要走。
互动状态服务:Web Presence 服务,更便捷的交互体验,使商务用户与客户之间的沟通更为方便。只需将Web Presence提供的代码张贴到网页上,自己的QQ的在线状态就能被显示出来,并且能够允许在不加好友的情况下和域中的朋友发起临时会话,如此一来省去了添加好友流程的麻烦。对于社区以及C2C业务的服务商来说,这种“互动状态”能满足用户之间强沟通的需求,提高已有用户的黏性以及满意度,从而不断扩大网站的影响力以及知名度。用户可以在论坛中打造属于自己的“互动状态”,支持常用论坛代码,同时在代码中支持多种可选择参数,根据自己的个性和爱好通过参数的形式定制想要的效果。QQ为基于网页的应用提供了相当完美的解决方案,不能不说这是个革命性的突破。
据目前我所知道的MSN官方没有这样的服务,在线状态显示的也是第三方提供,这里不做赘述。
其它增值服务:
QQ上承载了很多受到用户欢迎的增值服务,如QQ空间,TM模式,QQGame,QQShow,等,这些都使QQ更为时尚,更为人性化,让Q男Q女更为亲睐。这里需要特别提到的是QQ秀。
QQ秀是基于QQ的虚拟形象设计系统。参与QQ秀,用户在互联网虚拟世界中将同样可以体验到现实生活的自由和乐趣。早在QQ2006beta1发布的同时,腾讯便推出了QQ3D秀服务,这次的QQ2006beta3也继承了之前版本的优点。QQ3D秀把原来的二维的网络沟通拓展到更高的平台,通过三维立体的QQ秀展现完美网络生活。3D秀不仅能360度全方位旋转、随意伸缩拉放,而且还可通过超炫动作以及动感表情来表现自己的喜怒哀乐,尽情施展个性,创造出独属于自己的网络虚拟形象,在QQ、QZone等多个平台中展示给所有的好友。
↑Windows Live Messenger动态头像
安全篇
QQ在安全上投入大量资源,也是MSN无法比拟的。QQ将客户端到服务器之间的信息传送使用了128位的密钥进行了加密,大大地提高了QQ的安全性,同时对客户端到客户端的信息传送也采用了同样的算法进行加密,这样就可以基本杜绝可能存在的信息炸弹、信息伪装、信息截获等隐患。
聊天消息加密传输
MSN的聊天信息在用户的电脑是以XML文件形式明文保存的,无需任何密码,任何用户只要拿到这个聊天信息文件即可查看。而QQ在安全上则投入大量技术和运营资源。所有QQ聊天消息在网络上都是加密传输的,即使是局域网的网管,也不能监听到用户的聊天消息;
而在本地的聊天信息也是加密保存的,即使不法用户入侵,拿到了聊天信息文件,看到的只是一堆乱码;而在密码保护方面,QQ拥有世界领先的nProtect技术,其密码保护申诉系统也给不慎丢失密码的用户提供了有力保障。
另外一方面,聊天软件所采用的信息传输技术和安全保障措施,是关系到它会不会“泄密”的主要原因。评测发现,MSN采用的仍然是‘明文传输’的方式,由于不对数据包加密,所以也就容易被别有用心的人截获和阅读;QQ采取的则是加密传输的方式,则只有聊天双方才能解开加密的信息数据包,这样一来,聊天隐私就不会泄露了。
键盘加密保护
QQ帐号一直都是诸多黑客偷窥的目标。QQ的密码输入安全问题,引起了腾讯的高度重视。QQ2006 Beta3采用了国际先进的nProtect键盘加密保护技术,启动QQ2005
Beta3后,键盘加密保护系统会自动启动,对键盘信息进行实时的加密。这样即使用户的PC中有病毒、键盘记录程序,也难以窃取用户的密码输入。这就最大限度地防止用户的密码输入不被病毒、键盘记录程序所窃取,从而大大提高了QQ用户的帐号安全性。而这一保障技术也是MSN目前所没有的。
↑QQ2006 Beta3 键盘加密技术
链接安全保护
随着互联网的飞速发展,一些钓鱼网站和恶意网站也屡见不鲜,严重危害用户的个人信息和计算机安全。QQ和专业的安全厂商合作推出的2006Beta3新增了不安全链接屏蔽、检查、举报功能,对广泛转播、爆发性或用户主动举报的不安全链接进行监测和审核,限制这些钓鱼网站、恶意网站等不安全链接的传播。同时QQ2005
Beta3还新增了“检查链接安全性”、“举报不安全链接”等更多辅助性的链接安全保护功能,大大提高了QQ用户在聊天时接收链接和访问链接的安全性。这方面MSN也几乎是空白,作为一款一直希望能获取白领商务用户欢心的IM产品,不能不说是一种遗憾。
↑QQ2006 Beta3 链接保护技术
从以上对QQ和MSN的技术性、稳定性及安全性的展示和分析中,我们不难看出,虽然MSN的进入引起了业内不小的动荡,也让不少人对这个新新产物跃跃欲试。但相比国内腾讯QQ这个即时通软件业的大哥大还是逊色不少。MSN保持一贯的朴实简单的营销模式,貌似MSN在商务白领中比较受欢迎,在年轻的用户群当中,使用QQ的占了绝大多数,固然说明了QQ和MSN在网络营销上的差距。但在另一方面,QQ实用功能的进步相比MSN有过之而无不及,也难怪最近有消息说QQ不仅是IM之王,也是商用之王。面对微软强大的优势,我们也看出了腾讯在面对挑战和竞争面前所表现出的冷静和风度。那么在这场持久战中,谁是最大的赢家,还很难说,不过在这一局中,我们通过对比也知道了,QQ是已经走在了前头。
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