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Comcast将透过新网络通讯中心,整合电邮和语音信息服务
2007/05/08
美国最大有线电视运营商Comcast公司
周一称,将透过新成立的SmartZone网络通讯中心,整合其电子邮件和语音信息服务,
Comcast试图通过提供免费附加服务,提升其客户的忠诚度。SmartZone将使Comcast的1,200万高速互联网(网际网路)付费用户,能从同一在线平台,使用即时通信软件(软体)和互动地址簿,收发语音邮件和和电子邮件。
该公司的300万数字(数位)电话付费用户也将能够使用这项服务。
Comcast相信,像SmartZone这样的服务,将强化其与付费用户之间的关系,这些用户可能受到卫星电视运营商或同时提供视频和互联网服务电话公司的引诱。
SmartZone将不会对这项新服务收费,继续其为用户提供例如免费视频点播(随选视讯)等额外服务的战略,以加强客户的忠诚度。该公司现在允许其用户免费浏览高达95%的视频点播节目。
网络世界(cnw.ccw.com.cn)
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