东莞拟开通短信挂号短信挂号或将优先就诊_移动增值_医药

东莞拟开通短信挂号短信挂号或将优先就诊

严铧 2007/07/30

　　记者日前从东莞市卫生局获悉，继推出网上预约挂号业务之后，该局还准备与中国移动公司东莞分公司合作，推出手机预约挂号的新平台。届时，市民将可以用短信挂号，并获得优先就诊的权利。

　　“迟到”两次将入黑名单

　　记者近日获悉，东莞市卫生局目前有与移动公司合作推出手机预约挂号业务的意向。东莞市卫生局卫生统计信息中心副主任李健雄介绍说，该合作的产品名称为“健康挂号通”，计划中的手机预约挂号业务包括12580呼叫中心挂号、短信挂号以及WAP网上挂号和INTERNET互联网挂号。

　　“实行手机预约挂号将取得优先权。用户通过短信平台完成普通预约挂号后，可以确定自己的就诊时间，在预约时间前10分钟到医院挂号后就可以就诊，不用再排队等候。”李健雄说，如果没有在规定时间内达到，则自动取消预约，只能自己到普通挂号窗口重新挂号，按流程就诊。

　　据介绍，一个手机号码如果超过两次没有按预约就诊，该号码将进入黑名单，不能再预约挂号。如果不能在预约时间达到医院就诊，一定要在预约时间前30分钟取消预约。“但实现这个确实需要一段时间，预计起码要半年或者一年左右。”李健雄说。

　　“比网上挂号方便”

　　“这个比网上挂号好很多。”家住南城区的一位刘伯说，“像我们这些上了年纪的，又不会上网，起码手机还会用。”记者采访了多名市民，他们均认为开通这个业务很实用，但他们均建议该业务最好可供市民免费使用。对此，市卫生局方面表示，目前仅是有这个意向，具体细节还没有确定。

　　“手机挂号会不会又出现现在网上挂号所遇到的问题呢？”不少市民表示，现在网上挂号业务开通两个多月，由于医院方面没有解决平挂和网挂患者的排次问题，成效依然不大明显，担心以后手机挂号开通后也会遇到这种窘境。市区某医院的副院长表示：“假如真的开通手机挂号业务的话，我想会比网上挂号好解决一点，因为手机挂号可能要收取服务费，而这个钱就是用来购买不排队的‘特权’的，而且在这个业务开通之前，我想医院方面也会安排好这种就诊流程了。”

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