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沈阳市大力发展应急拨号系统建设

2008/03/17

  辽宁省沈阳市大力开展“一号通”老年人应急拨号系统建设,为老人、家属、社区和医疗机构建立通畅的“安全”纽带,来充分满足老人日常生活和紧急医疗救助的各种需求。

设施齐全的紧急呼救信息中心

  “喂!你好,是李玉华老人家吗?这里是铁西区市民呼叫中心,请问您需要什么服务吗?需要叫120吗?好马上为您联系,好,再见!”

  在铁西区市民呼叫中心,只要是安装了紧急呼叫系统的老人按下呼叫键,老人的个人资料和家属联系电话就会立刻在大屏幕上显示出来,专门的工作人员会立即与老人或进行联系和沟通,提供最快捷最安全的服务。

  社区居民刘大娘说:“现在不方便了吗?特别是咱们无儿无女,给咱们解决问题了,咱们表示感谢,方便群众,心里热乎乎的。”

信息中心网络四通八达覆盖全区

  “一号通”老年人呼叫系统,由红键、绿键两个按键组成,使用起来不用记任何号码,呼叫器上有红色和绿色两个按钮,按下绿色按钮就会得到日常的养老服务,按下红色按钮就启动了应急呼叫系统,在几秒中内社区的服务平台上就会出现老人的求助讯息,求救、求助信息根据用户需要可在同一时间发送到信息服务中心、社区、物业公司、及有关部门和子女手机上,反应快速、信息完整。快捷、准确、经济。

  沈阳市民政局社会福利和社会事务处干事尹玉砖认为:应急呼叫系统是专门针对老年人,是一种更加直接的方式,一按紧急呼叫键,所有的亲属,社区干部都会在第一时间收到信息,更加严密的保障了救助的合理快捷性。

  沈阳市目前已经完成了中心城区的 “紧急呼叫系统”的建设工作,并且逐步向整个城区和周边双职能区进行普及和覆盖,同时继续实行对空巢、孤寡、低保等困难群体老人实行政府出资免费安装的举措,让老年人不但可以老有所居,而且还将老有所保。

中国广播网


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