50余块地图导向牌“问路通”电话亮相西安高新区_呼叫中心_交通

50余块地图导向牌“问路通”电话亮相西高新

2008/10/24

　　西安高新区将先后在街头树立50余块地图导向牌和“问路通”公共电话，帮助路人解决寻路难问题。至此，西北首家地图导向牌和“问路通”公共电话正式亮相西安。

　　记者在高新区多处地图导向牌前发现，许多行人聚在地图导向牌前查找自己的目标。地图导向牌两面分别有一张长、宽超过近一米大的西安地图和高新区地图，旁边有西安各类便民服务电话平台，同时添加了“问路通”（中英文问路热线4007169369）互动问路功能。

　　正在操作地图导向牌的市民李女士告诉记者，地图上的内容很详细，也很实用，查找单位及公交线路很方便，公厕、加油站等公共设施一目了然。而且，更让人感到欣喜的是，步行者如果对地图有不明白的地方，只要致电4007169369，就可以接通24小时语音呼叫中心，直接向中心的工作人员通过语音问路。“问路通”除了会“说”普通话外，还会用英语为步行者指路，告诉你要到达目的地的路线。它还可以帮忙转接110、120等应急电话及办事程序咨询。

三秦都市报