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容联×招商证券丨“敦行致远”,打造证券业智能服务中心

2019-03-22 14:21:59   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


容联×招商证券丨“敦行致远”,打造证券业智能服务中心
  招商证券是百年招商局旗下金融企业,经过二十五年创业发展,各项业务和综合实力均进入国内十强,招商证券是中国证券交易所第一批会员、第一批经核准的综合类券商、第一批主承销商、全国银行间同业拆借市场第一批成员以及第一批具有自营、网上交易和资产管理业务资格的券商,2008年7月,公司经证监会评定为A类AA级券商。
容联×招商证券丨“敦行致远”,打造证券业智能服务中心
  新业态下面临的挑战
  随着移动和微应用的发展,证券业务中每天要处理大量多渠道的多媒体信息,包含各种场景下的消息、影像、实时音视频、视频直播、录像文件等。传统信息化建设方式中,每个业务应用单独建设,多种多样的软硬件建设和维护方式都不同,而且各系统功能重叠又无法复用造成重复建设,由此带来了大量的建设成本(CAPEX)和维护成本(OPEX)。另外,各业务系统数据保存和访问方式不同,各系统之间数据无法互通,给其他业务系统的访问和调用造成了极大的困难。
  招商证券决定建设一套多媒体信息管理平台,集中实现各种多媒体信息的统一处理能力,向下实现多媒体数据的统一处理和调用,向上未各业务应用提供统一接口。
  为什么选择容联?
  容联凭借其强大的IMplus即时通讯云平台,被招商证券选为多媒体信息管理平台的主要供应商之一。
  1、 高成熟度+可扩展化平台
容联×招商证券丨“敦行致远”,打造证券业智能服务中心
  容联IMPlus即时通讯云平台提供音视频通话、会议、白板协同、直播、机器人等业内全面的500多个通讯能力接口,同时具备丰富多样的产品及服务模式,包括集成SDK能力、嵌套功能模板插件、私有化定制App等,有详尽的开发文档、DEMO源码、稳定支撑大规模业务并发。
  2、 丰富且备受考验的服务+场景探索创新
  深入探索大型集团企业内外部场景化通讯需求,定制化打造贴合企业业务的统一通信管理平台,稳定支撑了诸如中国银行、海尔、国网、中石油等500强企业的内外部协同、客服、沟通、党建、安监、企业门户等诸多创新型场景。
  实践路径
  1、 高效智能双录,效率与安全兼顾
容联×招商证券丨“敦行致远”,打造证券业智能服务中心
  上线双录业务系统以替代招商证券现有双录应用,在现有业务系统中快速整合上线,实现开户、双录统一平台管理,避免重复建设,双录更可提供移动端的双录能力,现场(临柜)双录、自助双录、远程双录均可支持,业务流程可通过后台灵活定义,部分环节内容可配置,例如:风险揭示内容、朗读声明内容等,既可提高双录文件的工作效率、又减少双录审核的工作量。
  2、“1+3+N”,业务高可扩展
容联×招商证券丨“敦行致远”,打造证券业智能服务中心
“1+3+N”,容联IMPlus平台能力
  如上图,容联IMPlus平台,按照“一个平台、三大能力、N个应用”的建设思路,充分发挥招商证券多媒体信息管理平台资源优势,为非现场开户、双录、直播、在线视频、以及未来的掌上营业厅、视频客服等业务提供优质的视频服务。
  3、支撑未来新业务快速开发和部署
容联×招商证券丨“敦行致远”,打造证券业智能服务中心
  未来双方将持续稳步探索视频面签、即时消息、掌厅网厅、路演直播等业务场景的应用,基于容联全通讯能力开发平台,新业务探索开发和部署效率可以提升几十倍。
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