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• · Teleperformance在哥伦比亚开设最现代化的呼叫中心 2012-03-30 teleperformance
• · 2012中国呼叫中心及企业通信大会29日在沪举办 2012-03-29 上海市呼叫中心产业基地
• · 菲律宾已超越印度成全球电话热线服务业中心 2012-03-28
• · 因话务量减少 Convergys关闭其巴吞鲁日呼叫中心 2012-03-28 Convergys
• · 北京服务外包收入同比增六成 企业达400余家 2012-03-28
• · 北京联通魏婕：打造无处不在、无所不能的“立体114” 曹建菊2012-03-26 北京联通外包呼叫中心
• · 第一线喜获“2011年度中国服务外包企业五十强” 2012-03-23 第一线
• · 日本资生堂将内部呼叫服务中心移至中国大连 2012-03-23
• · 2012中国呼叫中心及企业通信大会•春季展盛大开幕 2012-03-22
• · CTI论坛总经理秦克旋：2012年呼叫中心产业分析 2012-03-22
• · 华为王丹丹：精细化管理--外包呼叫中心运营管理的精髓 2012-03-22 华为技术
• · 呼叫中心外包商特思尔大宇宙获信息安全管理认证 2012-03-20 特思尔大宇宙(原微创大宇宙)
• · 滨州第一家“外包型呼叫中心” 赢得认可和信任 2012-03-20
• · 李泽楷来渝建呼叫中心 为麦当劳、苹果提供客服服务 2012-03-19 电讯盈科
• · 印度呼叫中心员工大肆出售英国客户个人信息 2012-03-19
• · 襄阳将现中国最大云呼叫中心 2012-03-19
• · 一呼百应 走进北京联通外包呼叫中心 2012-03-16 北京联通外包呼叫中心
• · 呼叫中心人才创新培养 “飞翱班”奖学金颁发仪式 2012-03-12 飞翱集团 800 TeleServices
• · 菲律宾外包呼叫中心引入轮班工作模式 2012-03-12
• · 易才博普奥出席“公共服务热线民意互动论坛” 2012-03-12 易才博普奥
• · Slate评论：苹果公司的“爱国主义” 2012-03-07
• · 泰国BPO服务供应商采用Ameyo公司解决方案 2012-03-01
• · 美公司用印度呼叫中心催帐诈财 金额逾500万美元 2012-02-24
• · 第一线2011年业务缔造辉煌成果 收入增长30% 2012-02-23 第一线
• · 企业仔细部署 将数据中心迁往云端 2012-02-22 第一线
• · 美调研称外包呼叫中心使得消费者信息不安全 2012-02-22
• · 某咖啡品牌呼叫中心携手赛科斯提升客户服务体验 2012-02-16 赛科斯
• · 中电信信息服务(青岛)基地座席呼叫中心本月完工 2012-02-15
• · 润迅广州公司荣获中国电信广州公司优秀合作商奖 2012-02-09 润迅通信
• · 赛科斯中国获得ISO27001信息安全管理体系认证 2012-02-07 赛科斯
• · 沃达丰将多个呼叫中心工作外包给Teleperformance 2012-02-03 teleperformance
• · 摩根大通和花旗银行仍保留在菲的服务外包运营 2012-02-03
• · 易宝通讯通过《人对人电话促销专业守则》认证 2012-01-31 易宝通讯
• · 2012年初上海华泛信息荣获ISO27001信息安全认证 2012-01-31 飞翱集团 800 TeleServices
• · 易宝集团旗下联络中心成功考获ISO 27001认证 2012-01-31 易宝通讯
• · 菲律宾服务外包行业将向高价值服务转型 2012-01-31
• · 菲律宾智囊团建议政府不要过多依赖服务外包行业 2012-01-30
• · Convergys赢得客户管理呼叫中心BPO的领导者象限 2012-01-30 Convergys
• · 低碳高附加值无排放 呼叫中心产业加速发展 2012-01-30 上海市呼叫中心产业基地
• · 呼叫中心产业基地:“北方声谷”产出不冒烟的GDP 2012-01-20
• · 第一线获得人对人电话促销专业守则认证 2012-01-19 第一线
• · 英国KC呼叫中心赢得家俱分销商MFI客户服务合同 2012-01-17
• · 美国联邦政府利用犯人提供呼叫中心服务 2012-01-13
• · 菲律宾总统乐观认为美国禁止BPO的法案不会被通过 2012-01-12
• · Teleperformance公司获得Frost＆Sullivan的好评 2012-01-11 teleperformance
• · 美拟限制服务外包 菲律宾高度关注 2012-01-10
• · AVX3000 IPPBX构架最大的呼叫中心基地之一 2012-01-09 傲威通信
• · 易宝通讯获香港伤残青年协会颁发爱心客户奖项 2012-01-04 易宝通讯
• · 北京114台迎来百年诞辰 2011-12-30 北京联通外包呼叫中心
• · transcosmos在韩国开设第七个呼叫中心 2011-12-30 特思尔大宇宙(原微创大宇宙)

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