首页   新闻  文摘   行业   产品  技术  厂商  标准  BBS  导航  搜索
呼叫中心 | CRM | 统一通信 | 企业通信 | VoIP | 视像通讯 | 语音应用 | 热点专题

首页>>厂商>>软件开发商>>亿美软通

短信防伪,CRM软件和SCM(供应链管理)软件

2004/08/02

。。华业飞扬科技发展有限公司作为CRM软件开发领域的新军, 与亿美软通携手提出了短信客户关系管理 (SMS Customer Relationship Management) 这一崭新的市场营销概念,重新定义了客户关系管理 (CRM) 的市场营销战略,并通过创新地整合短信和客户关系管理 (S-CRM)战略, 为客户关系管理 (CRM) 的市场营销实践提供了一个理论框架和实践指南。

。。华业飞扬科技发展有限公司应用满意通™ 短信引擎(SDK)使用移动集团短信业务,专门为企业量身定作的一套解决方案,包括客户资料收集,促销、积分和抽奖,短信客户关系维护,物流信息管理,统计分析等几大套件和模块,让企业更快速地收集诸如客户资料、市场信息、销售信息等重要的信息;让企业更快速地、充分地利用这些信息,并对企业的经营决策做出参考。该方案促进并改善企业作出的决策,提高企业的生产效率并更好地管理他们的客户关系,提升品牌价值,促进企业的销售。为企业了解其市场竞争并建立持久的竞争优势提供了方向和工具。

。。短信数码防伪、追溯及评级系统通过满意通?短信引擎(SDK)提供的移动集团短信业务为厂家提供一种商品防伪、假货追溯的方法,同时对消费者、商场和经销商进行等级评估。每件商品的外包装提供一个唯一的防伪数码,该防伪数码的信息包括厂商、产品唯一号和区域销售代码,消费者通过短信方式发送该代码到应用服务中心(应用服务中心存储有生产厂家的商品数据库),在与数据库中存储的数码进行比较后,将比较的结果通过短信返回给消费者,提供该商品的真伪信息。此外,应用服务中心设有假货跟踪追溯系统和评级系统。假货跟踪追溯系统可以获得假货的销售地点(与防伪数码中心的销售区域代码不同)并进行信息汇总,提交给相关部门执行相应手段;评级系统为消费者、商场和经销商进行评级。

。。华业飞扬科技发展有限公司的产品应用覆盖包括药品,烟、酒、食品、饮料、家电、服装鞋帽、玩具、日用品、机电制造等几乎一切流通商品,目前已经和斯伯丁,壳牌,龙江龙酒业,西凤酒业,华夏葡萄酒,中国机电贸易网,国资委,国税信息中心等企事业单位达成合作。

亿美软通公司供稿 CTI论坛编辑



  ·Dialogic IP呼叫中心及增值业务主题研讨会  [11月27 成都]  
  ·面对严峻经济形势,如何降低联络中心成本  [11月26-28 上海 北京] 
  ·招聘:亿迅(中国) 拓敏信息 易谷网络 盈联信息 商路通 怡海软件

  ·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》    免费下载简本  
  ·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》 《企业通信案例及方案大全》
  ·免费索取:《多媒体交换机资料》   技术前沿资料:《IP、无线和视频方案》

  ·鼎晟DS-iTouch联络中心
  ·东进Seegoe Enterprise/Office呼叫中心产品介绍
  ·新太科技企业呼叫中心解决方案

            


企业会员
华瑞中鹏 井星科技 Voxeo
FDS 上海盈联 易宝通讯
加入办法 ->





CTI论坛推荐
·CTstage 5i客户联络中心-适用大规模分散网点
·三友亚星:上海红孩子电话营销和客服系统
·什么是IP分布式呼叫中心
·语音合成:InterPhonic 5.5在线演示系统
·东进技术:Seegoe Enterprise/Office呼叫中心
·HXD09可编程智能语音交换机
·鼎晟DS-iTouch联络中心
·新太科技企业呼叫中心解决方案
   
相关链接
CTI论坛周刊 融合通信专栏
行业案例汇编 免费发布新闻
管理员俱乐部 服务与营销论坛

热 点 专 栏
|业界新闻|论坛文摘|行业应用|产品展示|技术天地|厂商汇总|免责声明|咨询服务|公司简介|联系方法|广告服务|企业会员|

编辑投稿信箱      如何查找厂商联系方法

电话:010-82012787,82079677   传真:010-62041062
呼叫中心建设及运营管理咨询服务:优胜资讯(010)87768798 87768726