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如何通过极简方式打破企业间的沟通壁垒,让企业与伙伴和客户实现全面链接;如何最大化允许员工获得所需信息资源,进而提升工作效率、公司忠诚度和满意度,已然成为企业数字化转型所必须面对的问题。
华为企业云通信提供的会议、即时通信、联络中心3个SaaS服务可以延伸至企业内外任意办公场所,让企业与伙伴和客户之间实现跨地域、跨机构、跨企业的轻松沟通。另外从体验、智能、安全、开放四个方面可协助企业实现全面链接,同时作为发展引擎可驱动更多的行业实现业务模式变革与创新。
本期就让我们跟随华为企业云通信产品总监周爱兰女士和企业通信云联络中心解决方案总监刘洪喜先生,一起探讨企业通信云服务如何让枯燥无序的工作变得既有趣又有序。
14:30-15:40 华为企业通信云服务介绍
15:40-16:20 云联络中心解决方案介绍
16:20-16:30 互动问答+幸运抽奖
周爱兰
企业通讯云服务产品总监
12年企业通信领域工作经验,多年致力于视频、音频、消息等企业通信云服务架构和前沿技术研究,先后参与发改委国际互联网高清视频会商、气象局融合通信、上海轨道交通融合通信、江西省司法委全省会见帮教等大型企业通信服务项目的设计规划与实施。
刘洪喜
企业通信云联络中心解决方案总监
18年企业通信领域工作经验,具有深厚的呼叫中心、统一通信与协同行业背景及技术功底。曾参与过平安保险、中信银行、携程、全国国税、海关总署、中国联通等大型呼叫中心建设的设计与实施。促进了云呼叫中心产品连续3年在国内市场份额保持第一。
华为企业云通信提供的会议服务,支持移动、PC、专业会议室终端一致体验,助您完成跨区域、跨企业、跨组织的沟通与协作,打破企业壁垒,实现与商业伙伴、客户的全面联接;即时通信服务让您可以随时随地在任意终端上与团队成员多方协同、共享内容,提升工作效率。为您量身打造专属的云联络中心,凭借高安全、高可靠、能力开放等强大的产品优势,能够满足互联网、保险、证券和银行等不同行业对联络中心的需求。
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