首页   新闻  文摘   行业   产品  技术  厂商  标准  BBS  导航  搜索
呼叫中心 | CRM | 统一通信 | 企业通信 | VoIP | 视像通讯 | 语音应用 | 热点专题

首页>>CTI、呼叫中心、CRM图书

IP电话技术原理与应用

张灯银 张小英 著

内容简介

。。 本书介绍了IP电话的原理、技术和应用。全书共分十一章,内容涉及了IP电话的诞生与发展、TCP/IP协议、网络与交换、互连网技术、IP电话基本原理及技术基础、IP电话关键技术、IP电话相关标准以及IP电话技术应用热点;为使本书有较强的实用性,书中还介绍了当前主要电信设备与计算机网络供应商生产的IP电话设备和性能、IP Phone 软件的安装和使用以及IP电话各种应用方案。本书可供从事数据通信、多媒体通信的科技人员、大专院校计算机与通信专业的师生及其他有兴趣的人员阅读。

目录

相关信息

标准书号: ISBN 7-115-07793
页 数: 259页
字 数: 418 千字
开 本: 16开
版 次: 第1版第1次
初版时间: 2000年5月
本印次时间: 2000年5月
册 每 包: 20 册
印 张: 17.25
张 印 数: 6000 本
库 存: 200 本
定 价: 26 元


在线订购

姓名 :

单位 :

通信地址:
邮政编码:
联系电话:

电子信箱:


发表评论



  ·渠道招募:携手奥迪坚 共赢齐鲁市场 [6月12日-13日 济南]
  ·了解呼叫中心产品,赢取奥运礼品
  ·2008呼叫中心及企业通信大会报道:主题演讲 展厅参观 管理者沙龙
  ·招聘:恒融数码 阿里巴巴 上海宝东 长丰健业 捷通华声 天芝-敏迪 三友亚星

  ·《2007中国企业通信(呼叫中心)市场研究报告》出版  
  ·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》 《企业通信案例及方案大全》
  ·免费索取:《多媒体交换机资料》   Dialogic IP、无线和视频方案

  ·毅航下一代通信增值业务平台iSX4000
  ·东进电视购物呼叫中心解决方案助企业提升竞争力
  ·新太科技企业呼叫中心解决方案

            


企业会员
恒融数码 Nuance 一维天地
新太科技 敏迪网络 北方汇博
加入办法 ->

CTI论坛推荐
·"CTstage 5i"客户联络中心-适用大规模分散网点
·三友亚星:上海红孩子电话营销和客服系统
·什么是IP分布式呼叫中心
·北京网音:助力企业通讯系统平滑升级
·讯飞ViviVoice开启语音娱乐新时代(TTS演示)
·东进技术:随需要而变的keygoe系列多媒体交换机
·HXD09可编程智能语音交换机
·面向未来的呼叫中心解决方案
   
相关链接
CTI论坛周刊 融合通信专栏
行业案例汇编 免费发布新闻
管理员俱乐部 服务与营销论坛

热 点 专 栏
|业界新闻|论坛文摘|行业应用|产品展示|技术天地|厂商汇总|免责声明|咨询服务|公司简介|联系方法|广告服务|企业会员|

编辑投稿信箱      如何查找厂商联系方法

电话:010-82012787,82079677   传真:010-62041062
呼叫中心建设及运营管理咨询服务:优胜资讯(010)87768798 87768726