CTI论坛:东进语音业务平台在某航空票务呼叫中心的应用

	首页　新闻　文摘　行业　产品　技术　厂商　标准　 BBS　导航　搜索
呼叫中心 \| CRM \| 统一通信 \| 企业通信 \| VoIP \| 视像通讯 \| 语音应用 \| 热点专题

您当前位置：首页>>>《企业通信案例及方案大全》网络版

东进语音业务平台在某航空票务呼叫中心的应用

[简介]

　　自2005年以来，中国各大航空公司陆续采用了电子客票，并计划在2007年底全面淘汰纸质客票，这一变化对该航空服务公司乃至于整个机票代理服务业而言影响是巨大的。电子客票的使用不仅仅是机票介质的改变，也是支付方式的改变，更重要的是，它会彻底改变沿袭了几十年的机票代理模式。电子客票使传统机票代理商逐渐丧失了其原有的渠道优势，而一些互联网公司开始凭借其互联网优势抢占机票代理市场，分流机票销售。如携程网、E龙网、雅虎中国等都已经涉足电子客票代理了。传统的航空服务公司意识到，以往的机票销售模式逐渐行不通了，必须建立一套新的营销和服务模式，以适应市场新的变化，否则只能等死。

　　东进语音业务平台成功为传统的航空服务公司完成了转型…。

索取详细方案/案例

	姓　　名：	*
	职　　务：
	单　　位：	*
	电　　话：	*
	Email:	*
	意见建议：

【发表评论】

　　·融合通信专家Dialogic——传真主题巡展 [7月8-15日北京上海广州]
　　·思科统一通信开发者日 [7月8-11日上海广州北京]
　　·“呼动中国”：东进技术多媒体呼叫中心招募增值渠道合作伙伴
　　·招聘：东进通讯亿迅（中国）亿博科创信普飞科正音科技奈科科技中科大讯飞易宣科技

　　·大唐电信DC-NGNCC IP呼叫中心平台
　　·《2007中国企业通信(呼叫中心)市场研究报告》出版　
　　·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》《企业通信案例及方案大全》
　　·免费索取:《多媒体交换机资料》　　《IP、无线和视频方案》

　　·"CTstage 5i"客户联络中心系统--适用大规模分散网点
　　·大幅度砍掉大容量呼叫中心的成本
　　·东进Seegoe Enterprise/Office呼叫中心产品介绍

　　

企业会员

	恒生电子	恒融数码	Nuance
	一维天地	新太科技	敏迪网络
加入办法 ->

CTI论坛推荐

	·三友亚星:上海红孩子电话营销和客服系统
	·什么是IP分布式呼叫中心
	·北京网音:助力企业通讯系统平滑升级
	·讯飞ViviVoice开启语音娱乐新时代(TTS演示)
	·东进技术:Seegoe Enterprise/Office呼叫中心
	·HXD09可编程智能语音交换机
	·大幅度砍掉大容量呼叫中心的成本
	·新太科技成功中标康佳集团呼叫中心项目

\|业界新闻\|论坛文摘\|行业应用\|产品展示\|技术天地\|厂商汇总\|免责声明\|咨询服务\|公司简介\|联系方法\|广告服务\|企业会员\|
	编辑投稿信箱　　　　　　如何查找厂商联系方法
	电话：010-82012787,82079677 　传真：010-62041062
	呼叫中心建设及运营管理咨询服务：优胜资讯（010）87768798 87768726