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2003年04月10日

CRM新闻动态
CRM文摘
CRM须走出概念怪圈 帮客户正确应用是关键
联成互动两员大将出走 三驾马车成裁员对象？

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手机语音识别应用中DSP的选择策略
评论——关于《CTI市场的批判（上）》
电信市场：体验规则生存

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转让IVR流程编辑工具和语音编辑工具软件（包括源代码）
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业界新闻
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中电飞华改制获准 电力线宽带上网在京投入商用
找工作可以发短信 手机求职渐热京城
信息产业部发出通知禁止企业收取码号相关费用
天津移动 将“客户感知”纳入考核
“网络融合与汇聚”国际论坛暨峰会即将召开
黑龙江联通推出可视电话业务
杭州：汽车抢修统一号码彰显魅力
电话银行三月份完成交易量五点五亿
D-Link视频电话亮相 打造视讯交流空间

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北京沃沣源科技发展有限公司 诚聘

微软公司
微软将发布实时通讯软件Server 2003

北京国际交换系统有限公司（BISC）
BISC软交换成功与中兴软交换互通

奥迪坚通讯系统(上海)有限公司
奥迪坚新闻动态
奥迪坚构建的自来水行业呼叫中心获十佳大奖

TurboCRM信息科技（北京）有限公司
TurboCRM与清华同方二度牵手
TurboCRM客户案例入选清华MBA案例库

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中兴通讯PCS智能业务解决方案

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Oracle与TSA签订安全服务合同

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语音、视频、数据合一的实现方案

飞翱网讯（800 Teleservices）
飞翱提升专业服务水准

CTI论坛：深圳市东进实业有限公司
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东进技术北京分公司迁址通知

CTI论坛：Cisco
跨入网络效益时代

深圳市华为技术有限公司
基于商用3GR4标准 长途VoIP呼叫首次成功

杭州信雅达系统工程有限公司
信雅达全新亮相\"COMDE/China 2003\"展示会
长信基金web呼叫中心系统成功案例

宝利通获中国计算机用户协会信赖品牌奖

技声语音软件(上海)有限公司
VCU-100现场集音器
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Riggs银行选择Onyx软件作为其全球CRM的标准

CTI论坛：北京旋极信息技术有限公司
SIP平台建设方案

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