CTI论坛:2003年08月13日

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2003年08月13日

VoIP 新闻动态
 VoIP技术文摘
 2003年一季度企业VoIP装机量超过100万线
 更多美国企业采用IP电话价格优势是驱动力

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 呼叫服务呼之欲出
 浅谈数据处理技术在银行业的应用
 对银行业新型金融服务手段的思考
 本上管理咨询：何时长大？
浅述股票信息服务管理系统
 2002年的多媒体通信市场
 “非典”过后，视讯业务这么办
 铁通的机遇

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Unihub连签三单呼叫中心优化金融客服

微软公司
 微软公布企业即时通讯服务软件价格

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 UT斯达康为网通北方五省建20万条ADSL线路

奥迪坚通讯系统(上海)有限公司
 利用IP技术构建呼叫中心分布式应用为企业带来更多效益

广州市聚星源科技有限公司
 宽带公司客户服务中心方案

北电网络
 北电网络为三大运营商提供保修服务合同

 深圳市华为技术有限公司
 中国电信、华为研究文稿获得ITU肯定

 NMS公司
 共创网络新天地

 北京凌华科技有限公司
 点文成\"金\"，\"成就\"凌华

 研华科技（Advantech）有限公司
 研华推出新款高性能Pentium 4 CPCI处理板

 直真视通
 直真视通助力中山公安实现视频会议系统

 合作信息
 长丰健业率先推出高性价比8E1数字语音卡和24线模拟语音卡

 业界新闻
 2003年05月新闻
 第三届电信运营支持系统高层论坛将举行
 微软Intel联合“造手机”首款产品今秋上市
 中国电信“16366星动特区”业务正式启动
 宜春联通服务监督有成效
 甘肃电信首批明星话务员产生
 成都联通成立客服质量检查小组
 北京联通昨推出语音互联电子邮件帮你读
 “新视通”业务湖南热销

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　　·面对严峻经济形势，如何降低联络中心成本　[11月26-28 上海北京]　
　　·招聘：亿迅（中国）拓敏信息易谷网络盈联信息商路通怡海软件

　　·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》　　　免费下载简本　
　　·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》《企业通信案例及方案大全》
　　·免费索取:《多媒体交换机资料》　　技术前沿资料：《IP、无线和视频方案》

　　·东进Seegoe Enterprise/Office呼叫中心产品介绍
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