CTI论坛:2003年11月24日

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2003年11月24日

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 个人工作者也需要CRM系统

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 宽带语音要火
 企业级IP电话崇尚简单
 IP Centrex降低电信成本

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 国内视频是否会重蹈宽带覆辙？
记邯郸市电子政务视频会议系统建设应用的成效
 中国亟待建立宽带商业模型
 视频压弯了IP网

 成都市任我行软件发展有限责任公司
 首届任我行CRM企业高层论坛在大连开幕

博雅思科技（ITApps）
博雅思解决方案入围农行Call Center产品选型

奥迪坚通讯系统(上海)有限公司
 奥迪坚IP技术构建上海恒通典当行962511客服中心

TurboCRM信息科技（北京）有限公司
 TurboCRM签约中海集团

SAS
SAS软件只租不卖十年期待后又从中国出发

 VTEL公司
 VTEL西安发布Vista新一代超媒体视讯平台

深圳恩大公司\"盘活\"一座大型呼叫中心
 深圳恩大

CTI论坛：挪威泰德通信公司
 泰德视频会议系统在东城区成功应用

CTI论坛：远东哈里斯
 河北远东哈里斯公司成功参加2003年国际通信设备技术展览会

 需求信息
 求购VFX/40、D/160SC-LS、CPI/3000

合作信息
 低价出售 VFX/40ESC plus 语音传真卡
 TeleWind tw4v
独一无二的多功能型呼叫中心专用耳机适配器—KONTACT
本公司急需寻求提供TTS技术支持的合作伙伴

 业界新闻
 客户服务增值与创新研讨会
 CTI论坛网友11月21日上海联谊会侧记
 研究显示：美国的电话营销市场正经历着严酷的变革
 中国电信密造VIM 个人通讯平台抗衡虚拟运营商
 银行卡配备“交易显示”10秒内收到短信通知
 西南贝尔将在全美境内提供互联网音频呼叫业务
 宁波电信本地网账务系统建成正确率达99.9%以上
 分析：用户需求催生10亿视频会议市场规模
 “龙腾阳光”彩铃业务进军中国移动增值市场展
 信产部开放增值业务入围者刺激电信运营商

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　　·Dialogic IP呼叫中心及增值业务主题研讨会　[11月27 成都] 　
　　·面对严峻经济形势，如何降低联络中心成本　[11月26-28 上海北京]　
　　·招聘：亿迅（中国）拓敏信息易谷网络盈联信息商路通怡海软件

　　·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》　　　免费下载简本　
　　·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》《企业通信案例及方案大全》
　　·免费索取:《多媒体交换机资料》　　技术前沿资料：《IP、无线和视频方案》

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