CTI论坛:2003年11月26日

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2003年11月26日

CRM文摘
 浅谈CRM的变异与移动电子商务

 上海声软（Voicesoft）网络技术有限公司
 VS MsgCOM短消息通信平台

微软公司
 微软放弃网络会议系统 NetMeeting被淘汰

中圣公司（ZISCO）
2003年底看CRM市场发展

 AVAYA公司
 Avaya提升联络中心个性化与自助服务水平

北京凌华科技有限公司
 CompactPCI蓄势待发—技术标准、产业未来
 中国第二届CompactPCI/PXI技术年会实况报道之一

深圳瑞福特
 瑞福特广纳贤才

北京鼎视通
 视频会议外商抢滩下国内厂商的出路

FVC
FVC公司与索尼公司合作开拓中国视频领域市场

鼎力
 鼎力短信服务器及短信办公助理

 需求信息
 需求：呼叫中心平台30中继/10坐席

 合作信息
 出售DIALOGIC语音卡

 业界新闻
 北京移动与日韩合作空中网个性彩铃全新亮相
 借助政策信息浙江电信建设社区信息统一平台
 上海联通推出自动语音查询服务减轻人工压力

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