CTI论坛:2003年12月18日

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2003年12月18日

CRM文摘
 “中国最佳CRM实施”评选新进展：行业前三甲出炉

 VoIP 新闻动态
 研究报道称：对VOIP应该进行适度监管
 美国企业强推宽带IP电话成传统电信劲敌
 Atmel基于Wi-Fi电话VoIP芯片

 论坛文摘
 广东省教育厅移动通信解决方案
 2003年度呼叫中心培训咨询市场综述
 语音数据呼叫中心典型应用

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 城市热点酒店计费系统开创网络运营

 奥迪坚通讯系统(上海)有限公司
 奥迪坚打造上海中级人民法院电话咨询数字智能系统

 中圣公司（ZISCO）
售中管理---销售管理工具的应用

 深圳市华为技术有限公司
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 IBM国际商业机器公司
 IBM语音应答系统可与顾客自然交流

 研祥科技
 EIP在视频会议系统中的应用

 CTI论坛：华夏科技
 华夏科技中标洛阳大学校园宽带计费项目

 杭州迈可行通信技术有限公司
 迈可行成功推出2.0版MPS2000

需求信息
 需求：长期需要AculabE1卡

 合作信息
 全新DIALOGIC/4 ISA接口模拟语音卡一块低价出售
 D/300促销

 业界新闻
 香港新世界电讯计划在内地开展电讯增值服务
 南京菲亚特服务CALL CENTER系统正式启动
 全省14市州1860/1861昨起全部集中管理

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