CTI论坛:2004年01月05日

	首页　新闻　文摘　行业　产品　技术　厂商　标准　 BBS　导航　搜索
呼叫中心 \| CRM \| 统一通信 \| 企业通信 \| VoIP \| 视像通讯 \| 语音应用 \| 热点专题

首页>>每日更新

2004年01月05日

CRM文摘
 2004年CRM发展设想

 论坛文摘
 网络通信领域趋势预测
 浅析统计学在呼叫中心的应用
 IP视频的“连点游戏”
2003即时信息软件的主要发展趋势

 城市热点
 城市热点与西门子共推宽带运营一体方案

 微软公司
 微软推网络可视电话软件Portrait 2.2(图)

TurboCRM信息科技（北京）有限公司
 TurboCRM签约全球著名企业西蒙电气

 亿阳集团
 亿阳信通广东通信省级电话网管案例

 中兴通信
 呼叫中心的主动服务模式大有可为

香港易宝通讯服务有限公司
 "中国联通客服营销新战略"深圳公开课程邀请函

 CTI论坛：Cisco
思科彩屏IP智能电话机7970G上市

 NMS公司
 NMS针对下一代语音、视频和数据服务推出Open Access架构

 上海博达数据通信有限公司
 西北石油用上VoIP

FrontRange Solutions, Inc.
客户关系管理中的另一核心：服务和支持体系

 合作信息
 专业防雷元器件-放电管防雷管
 转让Dialogic 4线传真卡, 新未用
 超低价转让板卡

 业界新闻
 银海实时计费账务系统在四川电信成功应用
 联通完成购母公司9省区业务寻呼业务售出
 凯门通信语音短信系统在陕西移动经历大话务量考验
 湖南移动客服系统集中化改造完成服务再上一层
 Ferris称：电子邮件5年内将集成更多功能
 BP机市场今已难寻寻呼业转资讯寻找商机

【发表评论】

　　·Polycom 极致高清视频会议体验活动---免费获赠万元奖品
　　·“呼动中国”：东进技术多媒体呼叫中心招募增值渠道合作伙伴
　　·招聘：商路通怡海软件正音科技上海宝东东进通讯亿迅（中国）

　　·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》正式出版 2008-8-25 　
　　·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》《企业通信案例及方案大全》
　　·免费索取:《多媒体交换机资料》　　技术前沿资料：《IP、无线和视频方案》

　　·"鼎晟DS-iTouch联络中心
　　·呼叫中心座席革新--话务通MA
　　·东进Seegoe Enterprise/Office呼叫中心产品介绍

　　

　　　　

　　　　

企业会员

	易宝通讯		三汇软件		陕西公众信产公司
	拓敏信息		卓大兴业		正音科技
加入办法 ->

CTI论坛推荐

	·呼叫中心座席革新--话务通MA
	·讯飞ViviVoice开启语音娱乐新时代(TTS演示)
	·东进技术:Seegoe Enterprise/Office呼叫中心
	·HXD09可编程智能语音交换机
	·鼎晟DS-iTouch联络中心
	·新太科技成功中标康佳集团呼叫中心项目
	·上海维卡推出VN系列电话语音卡
	·多家企业正式入驻江苏信息服务产业基地

相关链接

	CTI论坛周刊		融合通信专栏
	行业案例汇编		免费发布新闻
	管理员俱乐部		服务与营销论坛

热点专栏

	热点专题报道
	融合通信培训
	CT 技术培训
	培训信息
	管理员俱乐部
	个人专栏
	企业专访
	系列人物专访
	IP分布式呼叫中心

\|业界新闻\|论坛文摘\|行业应用\|产品展示\|技术天地\|厂商汇总\|免责声明\|咨询服务\|公司简介\|联系方法\|广告服务\|企业会员\|
	编辑投稿信箱　　　　　　如何查找厂商联系方法
	电话：010-82012787,82079677 　传真：010-62041062
	呼叫中心建设及运营管理咨询服务：优胜资讯（010）87768798 87768726