CTI论坛:2004年02月09日

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2004年02月09日

CRM解决方案&应用案例
 首届中国CRM征文大赛鸣金开锣
 标准产品业务建立可伸缩营销平台

 论坛文摘
 增值应用后劲不足小灵通2004年是否会减速

 北京得意音通技术有限责任公司
 得意中文整句输入法for PPC新版本发布

 微软公司
 微软公司成功赢得IP电话专利诉讼

 中兴通信
 中兴通讯ZXPCS智能业务解决方案

 加拿大 Eicon 网络公司
 Eicon率先获得中国信息产业部电信网接入许可证

 RAD推出压缩话音网关Vmux-2100

NTT DATA公司CTI产品发布暨Voistage应用研讨会

 北京商能
 节后MRCRM人气超高会员注册不断飙升

 FVC
美国FVC公司召开2004年亚太区代理商大会

 Concerto
致力领航CIM (Customer Interactive Management)

广州朗润
 印刷机械巨头-德国高宝部署SynleadCRM

方正科技
 方正轻松Call Center解决方案

 需求信息
 需求：求购二手NMS语音卡

 合作信息
 放电管防雷管
 向全国31个省市全面招募呼叫中心渠道合作伙伴
 低价出售全新的DIALOGIC的DCB/320卡
 诚征电话录音系统合作单位

 业界新闻
 从千万用户降至100万户广东省仅剩17家寻呼台
 AOL与苹果的视频聊天实现互连互通
 TOM获跨地区增值电信服务资质为门户网站首家
 宽带市场南北纷争电信网通全力打拼市场
 企业市场增值电信服务与应用研讨会3月召开

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　　·“呼动中国”：东进技术多媒体呼叫中心招募增值渠道合作伙伴
　　·招聘：商路通怡海软件正音科技上海宝东东进通讯亿迅（中国）

　　·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》正式出版 2008-8-25 　
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