CTI论坛:2004年02月24日

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2004年02月24日

CRM文摘
 实施CRM的三种动机
 CRM是"会员制销售"的加速器
 IT分销行业如何成功应用CRM
中国CRM正在起步微软仁科思佳齐齐发力

 VoIP技术文摘
 VoIP首度牵手定点无线
 VoIP到了关键时刻
 Skype宣布推出免费网络电话会议服务
 去年第四季度互联网电话设备销售增长了31%

论坛文摘
 即时消息跨平台，倍增IM价值
 开发视频应用有新招
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