CTI论坛:2004年03月16日

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2004年03月16日

论坛文摘

 呼叫中心内部的团队建设
 移动通信网络优化技术的现状及其发展方向

 创智集团
 为房地产租赁企业安上"火眼金星"

Siebel
针对IBM业务伙伴的Siebel CRM OnDemand现已推出

 CTI论坛：深圳市东进实业有限公司
 NTT DATA与东进公司携手推进CTI企业级应用
 东进多通道录音套件MDR-100S/200S介绍
 外内线模块(MTU)

加拿大 Eicon 网络公司
 EICON UMS及VoIP服务器应用方案

 CTI论坛：Cisco
思科发布增强型移动交换产品系列
 思科再获浙江中行青睐

 RAD 为曼岛TETRA网络提供多业务接入平

 上海脉讯
 上海脉讯企业智能信息中心系统eUMS

Concerto
花旗银行(韩国)使用Concerto Software技术加强客户互动

 优百斯
 监控数据的价值和使用

 RightNow
使用RightNow Vindigo降低75％的成本 ROI增加了10倍

 需求信息
 需求：求购dialogic语音卡

 合作信息
 全国首创8E1中继语音卡

 个人专栏
 牛宝田专栏

 业界新闻
 “网络融合与汇聚国际论坛”5月在北京召开
 呼叫中心运营管理

 人才招聘
 Job88人才网诚聘

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　　·“呼动中国”：东进技术多媒体呼叫中心招募增值渠道合作伙伴
　　·招聘：商路通怡海软件正音科技上海宝东东进通讯亿迅（中国）

　　·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》正式出版 2008-8-25 　
　　·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》《企业通信案例及方案大全》
　　·免费索取:《多媒体交换机资料》　　技术前沿资料：《IP、无线和视频方案》

　　·呼叫中心座席革新--话务通MA
　　·东进Seegoe Enterprise/Office呼叫中心产品介绍
　　·新太科技何健明专访：面向未来，走向辉煌

　　

　　　　

　　　　

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	·新太科技成功中标康佳集团呼叫中心项目
	·上海维卡推出VN系列电话语音卡
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	·"CTstage 5i"客户联络中心-适用大规模分散网点

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