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2004年04月05日

VoIP技术文摘
上海铁通推连锁“话吧” 面向社会招纳加盟者
VoIP产品走向高集成 集通信、视频、数据、传真服务于一体
网络电话势不可挡 今年将呈曲棍球棒式上升

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视频会议业务组网研究

新太科技
新太科技产品部陈宁谈固网短信

上海益逊通软件有限公司(Shanghai eSOON Software Co., Ltd.)
GENESYS & eSOON再获香港政府垂青

奥迪坚通讯系统(上海)有限公司
集中管理资源-奥迪坚产品经理余春瑾谈分布式呼叫中心

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朗讯发布无线多媒体系统

西门子数字程控通信系统有限公司
不仅仅是电话——西门子产品市场总监米歇尔.费彦谈IP电话机

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中兴通讯软交换多媒体项目经理陆纪文谈软电话

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CRM市场回暖 中国成争夺重点
Siebel第一季利润增500% 股票应声上扬6.2%

北京林克海德信息技术有限公司
林克海德--移动声讯系统
林克海德副总经理王群谈电信增值平台

阿尔卡特
阿尔卡特赢得英国电信3000万欧元合同
上海贝尔阿尔卡特语音业务发展总监岳欣谈企业IP电话策略

AVAYA公司
Avaya呼叫中心搭建长安汽车沟通桥梁
Avaya在印度增加投资

安徽中科大讯飞信息科技股份有限公司
科大讯飞产品研发部总经理严峻谈语音产品

深圳瑞福特
VPN精诚携手视频会议,IT行业再现划时代亮点

冲电气软件
OKI与您相约2004中国呼叫中心运营与客户关系管理大会

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中太多媒体终端产品经理朱星广谈高清晰视频会议

Concerto
Concerto 领导全球的自动应答机AMD检测技术
不同媒体统一控制——科胜通段军谈外拨呼叫中心

广州富年电子
广州移动急推“手机电视”

广州朗润
案例心得——CRM实施的六个不要


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业界新闻
香港CSL证实确与长宽合作 拓展内地增值服务
宽带接入迈进黄金发展期
NGN短期难成为投资热点 运营商不会贸然试水
IVR:朦胧的美好前景
寻呼机改头换面求生存
“一键通”电话面世
媒体处理不再要DSP
古老Call机精明“复活”
公共服务呼叫中心建成 打电话就可咨询政
SK加紧增值服务布局 新业务战略日前公布


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