CTI论坛:2004年04月08日

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2004年04月08日

CRM文摘
 通讯产业将面临巨变客户管理成关键
 从上向下渗透的技术热情拥抱SMB

论坛文摘
 运营商介入将给即时通信市场带来什么？

奥迪坚通讯系统(上海)有限公司
 奥迪坚亚太区总裁出席CCM&CRM 盛会并做主题报告

 北京思安华胜科技有限公司
 思安华胜总经理吴畏谈Intel产品在彩铃业务中的作用

 TurboCRM信息科技（北京）有限公司
 TurboCRM签约亚讯科技（香港）有限公司

 香港电讯-电话营业管理服务（Teleservices）

CTI论坛：Cisco
考虑网络的语音质量

 AVAYA公司
 Avaya SIP解决方案推动下一代企业通信

 然博科技
 面向中低端手机的移动FLASH解决方案

 FVC
FVC为法国新闻社部署Click to Meet网络会议方案

 呼叫中心员工激励－案例剖析（一）

Prosody对InfoTalk语音识别技术的支持

 远古科技
 VIEWGOOD发布VOD拖拽时延新标准

 上海海港通信
 浙江联通语音增值业务交换平台系统
 上海移动客户服务1861帐务自助查询系统

 需求信息
 需求：求购AI-LOGIC语音卡
 需求：购买研华,西门子各型号工控机

 合作信息
 低价转让NMS七号信令卡、数字中继卡
 电话伴侣免费试用软件

 业界新闻
 中共中央组织部与中国电信签署短号码合作协议
 黔南电信开展固网短信抽奖活动促增值业务发展
 2004语音增值业务应用研讨会
 菏泽实行集中电话订货全面提升网建水平
 关注多媒体通信
 汕头寻呼机，向“信息服务”找出路
 重庆通信管理局整顿120引发的思考
 理性分析视讯持续发展
 电信增值进入黄金时代运营商直接涉足市场
 114亟待统一整合

 人才招聘
 宇音科技(上海)有限公司诚聘

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　　·“呼动中国”：东进技术多媒体呼叫中心招募增值渠道合作伙伴
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　　·IP分布式呼叫中心在各行业应用
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