CTI论坛:2004年09月01日

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2004年09月01日

VoIP技术文摘
 VoIP技术的发展及应用
 Charter联合埃森哲加快推出电话服务的步伐

 论坛文摘
 综述：NGN箭在弦上
 江苏电信增值业务新品迭出的启示
 对NGN技术发展趋势的几点看法
 电信市场潜力无限中间件各司其职谋划统一

 罗克韦尔 FirstPoint Contact
扩展客户联络功能提升呼叫中心管理能力

 新太科技
 新太科技专栏
 新太科技：获得两入网许可证

 浪潮集团
 浪潮软件：“12365”质监热线系统解决方案

 加拿大 Eicon 网络公司
 网络设备“增肥”

语音界面设计感想一二

 北京凌华科技有限公司
 电信先锋群英会：“彩话”业务领风骚

 CTI论坛：华夏科技
 华夏科技构建邯郸交通厅视频会议网络系统

 Concerto
科胜通获得Customer Inter@ction Solutions杂志奖

 RightNow
北卡罗莱纳州立大学签约RightNow实现7500:1学生/指导员比例

 网动科技
 视频办公: 南京兴业银行引进网动视频会议系统
 网动Active Meeting系统通过南京移动验收

 声望华胜隆重推出TMS语音卡
 声望华胜

 合作信息
 上海迈丽佳信息科技有限公司－公话设备
 数码录音传真服务器电话会议寻求合作

 CTI论坛系列人物专访
 白川专访

 业界新闻
 徐州电信推出新业务：让电话打开“话匣子”
海峡两岸共推“新视通”业务
 “呼叫中心”促进企业销售电信推出外包业务
 音视频解码将有国标不为国际标准缴专利费
 报告称中国电信供应商在全球竞争中获益最大

 人才招聘
 北京声望华胜科技有限公司诚聘

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　　·面对严峻经济形势，如何降低联络中心成本　[11月26-28 上海北京]　
　　·招聘：亿迅（中国）拓敏信息易谷网络盈联信息商路通怡海软件

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